Compatibilité Windows 10 et PINNACLE STUDIO 16 ULTIMATE

Fermé

Windows

cocolo60260 Messages postés 107 Date d'inscription dimanche 11 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2023 - 4 oct. 2016 à 15:24
lfrankky92 - 29 août 2017 à 09:57

WINDOWS 10 et PINNACLE STUDI 16 ULTIMATE fonctionne très mal.

Bonjour

> Trouvez-vous normal qu'à chaque fois que Windows change de nom : Windows 7, 10 etc, je doive acheter un nouveau logiciel Pinnacle studio compatible avec cette nouvelle version de Windows… J'ai déjà acheté 2 versions de PINNACLE, je n'ai pas l'intention d'en acheter une 3°.

Merci pour votre aide.

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3 réponses

Réponse 1 / 3

Papounet17000 Messages postés 25810 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2021 9 889
4 oct. 2016 à 17:41

Salut,

C'est de la faut à PINNACLE qui ne met pas ses drivers à jour pour que les clients changent de logiciels ou de matériels.

Réponse 3 / 3

esagep Messages postés 1 Date d'inscription mardi 8 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2017
8 août 2017 à 23:47

Bonjour,
J'utilise Pinnacle 16 plus depuis décembre 2013, au début avec windows 8.1. Lorsque je suis passé à windows 10 il y a un an, Pinnacle a continué à fonctionner sans problème. Mon PC vient de me lâcher et il m' a été impossible d'installer Pinnacle sur ma nouvelle machine. J'obtiens toujours le même message:
"Erreur d'installation. Le système d'exploitation a été mis à niveau après l'installation de Studio. Il se peut que certaines fonctionnalités du programme, voire toutes ne fonctionnent pas correctement. Il est recommandé de réinstaller le logiciel.
Ce que j'ai fait, plusieurs fois, sans succès.
Peut-être y a-t-il une part de vérité dans les propos de Papounet.

glandu Messages postés 20822 Date d'inscription mardi 29 décembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mai 2023 4 092
9 août 2017 à 13:56

Bonjour par déduction si votre logiciel fonctionnait avec windows 10 il devrait fonctionner avec votre nouvelle machine si votre disque dur est vierge de fichiers pinnacle
je vous rappelle qu'il faut bien suivre la marche à suivre que studio vous reconnaisse avec votre numéro de série et vous enregistrez sur le site pour obtenir les codes afin de débloquer les codecs
il est vrai que pinnacle propose aux propriétaires des anciennes versions l'installation de la dernière version 20.5 avec 40%de remise mais c'est une pratique commerciale courante

lfrankky92
29 août 2017 à 09:57

je rencontre le même problème, bien qu'ayant suivi à la lettre la procédure d'installation.
sur youtube il existe une vidéo en anglais qui corrige le problème ( modification du registre) visiblement, malheureusement je ne connais pas cette langue!

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