Ecran noir

Résolu/Fermé
elpatty - 4 oct. 2016 à 11:33
 elpatty - 7 oct. 2016 à 10:44
Bonjour,
je suis sous windows 10 depuis un moment et tout se passait tres bien.
Ce matin sans aucune raison il s est eteind.
Lorsque j ai voulu le rallumer il a demarrer mais ecran noir et seul le curseur de la souris apparaissait.
Apres l avoir debrancher et rebrancher tout etait ok.
Meme probleme a l instant il est reparti lorsque j ai appuyer sur echap.
J ai vu que le sujet a ete deja traiter mais je suis paumée et completement novice.
Je vous remercie d avance de vos reponses.



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4 réponses

Utilisateur anonyme
4 oct. 2016 à 15:37
holà.

Quel est la marque et modèle du pc?

Essaies ça.

Tu éteins le pc.
Débranche le.
Retire la batterie.
Maintiens le bouton power enfoncé pendant une minute.
Relache le bouton.
Rebranche le pc au secteur sans mettre la batterie.
Et démarre le.

Vois si ça résout le problème.
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c est une tour intel pentium inside et je suis sous windows 10 depuis peu.
j ais mis un coup d antivirus malwarebytes tout a l heure et il ne me detectait aucune menace.
J ai donc telecharger adw cleaner qui lui m en a detecter 12!! donc j ais nettoyer...depuis pas de souci.
Mais depuis quelques jours j ai remarquer qu il etait plus lent au cours du demarrage.
Donc il doit y avoir un probleme quand meme quelque part.
Je m interroge et m inquietes.
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Utilisateur anonyme
4 oct. 2016 à 18:33
les virus détectés par adw cleaner impactaient sur la fluidité globale du pc, et aussi sur le démarrage, certains virus se lancent au démarrage..

mais la mise à niveau vers w10, peut aussi être la cause de cette lenteur, ça arrive très fréquemment hélas..
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Bonjour
en effet j ai fait une reenilisation en sauvegardant mes fichiers ca devait en effet venir de la mise a jour.
Merci beaucoup
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