Écran d'accueil puis message d'erreur puis écran d'accueil...etc

Résolu/Fermé
Delphineav - 2 oct. 2016 à 16:17
 Utilisateur anonyme - 2 oct. 2016 à 18:16
Bonjour,

Je n'ai plus accès à mon ordinateur.
Il s'allume mais j'ai un message comme quoi il n'a pas pu se démarrer correctement. Ensuite j'ai l'écran comme quoi la réparation automatique est en cours. Puis re écran avec le logo Samsung, et re message d'erreur, et ainsi de suite.
Quand je reste appuyer sur echap j'ai bien accès au setup mais je ne sais pas quoi faire.

Merci d'avoir lu mon message et de prendre le temps de me répondre si vous avez des solutions ^^

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1 réponse

Utilisateur anonyme
2 oct. 2016 à 18:10
holà.

essaies ceci dans un premier temps.

tu éteins le pc.
tu le débranches du secteur.
tu retires la batterie.
tu restes appuyé 1 minute sur le bouton power qui va faire un clear CMOS.
tu rebranche le pc au secteur sans mettre la batterie
et tu le démarres.

et tu me dis.
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Merci mais j'avais déjà enlever la batterie, je ne l'a met jamais, donc la purge n'était pas nécessaire. J'ai réussi en actualisant mon pc qqn supprimer les dossiers, j'ai mis deux bonnes heures mais il fonctionne ^^
Merci en tt cas d'avoir pris le temps de me répondre.
Bonne continuation
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Utilisateur anonyme > Delphineav
2 oct. 2016 à 18:16
tant mieux que tout fonctionne ;)

bye bye
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