Problèmes sims 3 PC

Bonjour, je m'adresse à vous car j'ai 2 problèmes en ce qui concerne mes jeux Sims 3.

Tout d'abord, un problème récurent j'ai l'impression, est que j'ai acheté mon jeu de base d'occasion. Je ne peux donc pas me connecter sur le site officiel ni le lier à mon compte Origin. Quelqu'un aurait-il une solution?

Mon deuxième problème est encore plus énervant. J'ai perdu le CD de l'extension En Route Pour Le Futur. CD qui est indispensable pour lancer le jeu. J'ai toujours le boitier et le code CD mais le CD, pfioou, envolé!
Quelqu'un aurait-il une solution également?

Merci d'avance!