Soucis scanner imprimante hp c4180 linux mint
Résolu
Bonjour,
J'ai installé mon imprimante (tous marchait) mais suite a une mise a jour, le scanner ne marche plus ...
J'utilise linux mint 18 cinamon en 64 bits
J'ai essayé avec ça : https://doc.ubuntu-fr.org/scanner_usb_non_reconnu mais ça n'a pas marché ...
Comment je pourrais faire pour remettre le scanner ?
Merci d'avance
Nils0
J'ai installé mon imprimante (tous marchait) mais suite a une mise a jour, le scanner ne marche plus ...
J'utilise linux mint 18 cinamon en 64 bits
J'ai essayé avec ça : https://doc.ubuntu-fr.org/scanner_usb_non_reconnu mais ça n'a pas marché ...
Comment je pourrais faire pour remettre le scanner ?
Merci d'avance
Nils0
3 réponses
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Bonjour,
Est-ce que sane et hplip sont toujours installés ? Pour vérifier, passe par ta logithèque ou par un terminal
https://doc.ubuntu-fr.org/software-center
https://doc.ubuntu-fr.org/terminal
dpkg -l | grep hp
dpkg -l | grep sane
Vérifie dans ta logithèque ? Dans un terminal, essaye de voir si la commandehp-setup
ne te débloquerait pas.
https://doc.ubuntu-fr.org/hplip
Pour trouver l'IP de l'imprimante :
hp-probe -bnet
Pour la configurer
hp-setup -i xx.xx.xx.xx
Bonne chance-
Bonjour, merci de votre réponse ...
dpkg -l | grep hp :
ii adobe-flashplugin 1:20160913.1-0ubuntu0.16.04.1 amd64 Adobe Flash Player plugin
ii hplip 3.16.3+repack0-1 amd64 HP Linux Printing and Imaging System (HPLIP)
ii hplip-data 3.16.3+repack0-1 all HP Linux Printing and Imaging - data files
rc hplip-gui 3.16.3+repack0-1 all HP Linux Printing and Imaging - GUI utilities (Qt-based)
ii libhpmud0:amd64 3.16.3+repack0-1 amd64 HP Multi-Point Transport Driver (hpmud) run-time libraries
ii libsane-hpaio:amd64 3.16.3+repack0-1 amd64 HP SANE backend for multi-function peripherals
ii printer-driver-hpcups 3.16.3+repack0-1 amd64 HP Linux Printing and Imaging - CUPS Raster driver (hpcups)
dpkg -l | grep sane :
ii libsane:amd64 1.0.26-git20160712-xenial0 amd64 API library for scanners
ii libsane:i386 1.0.26-git20160712-xenial0 i386 API library for scanners
ii libsane-common 1.0.26-git20160712-xenial0 amd64 API library for scanners -- documentation and support files
ii libsane-extras:amd64 1.0.22.3ubuntu1 amd64 API library for scanners -- extra backends
ii libsane-extras-common 1.0.22.3ubuntu1 amd64 API library for scanners -- documentation and support files
ii libsane-hpaio:amd64 3.16.3+repack0-1 amd64 HP SANE backend for multi-function peripherals
rc sane 1.0.14-11 amd64 scanner graphical frontends
ii sane-utils 1.0.26-git20160712-xenial0 amd64 API library for scanners -- utilities
ii xsane-common 0.999-3ubuntu1 all xsane architecture independent files
hp-setup ne détecte pas l'imprimante...
hp-probe -bnet :
warning: No devices found on the 'net' bus. If this isn't the result you are expecting,
warning: check your network connections and make sure your internet
warning: firewall software is disabled.
donc je ne peux pas configurer l'imprimante
Est-ce normal ?
Merci de votre réponse
Nils0
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Bonjour
Je pense qu'il te manque quelque paquets, voici ce que j'ai chez moi :
(mando@velvet) (~) $ dpkg -l | cut -d" " -f3 | grep "^printer"
printer-driver-gutenprint
printer-driver-hpcups
printer-driver-hpijs
printer-driver-postscript-hp
Pour les installer :
sudo apt-get install printer-driver-gutenprint printer-driver-hpcups printer-driver-hpijs printer-driver-postscript-hp
Concernant sane, j'ai :
(mando@velvet) (~) $ dpkg -l | cut -d" " -f3 | grep "sane"
libkf5sane5
libksane-data
libsane:amd64
libsane-common
libsane-extras:amd64
libsane-extras-common
libsane-hpaio:amd64
sane-utils
Ignorelibkf5sane5
si tu n'es pas sous KDE plasma.
Une fois que tous les paquets sont réinstallés retentehp-setup
.
Concernanthp-probe
si tu connais déjà l'IP de ton imprimante, ignore cette étape, et passe directement à l'étapehp-setup
. Si ton imprimante n'est pas atteinte en IP (par exemple, en USB), lancehp-setup -ia
.
Bonne chance -
le SCANNER MARCHE avec xsane !!!
Haaa ben voilà une bonne nouvelle :-) Bon du coup le problème viendrait de ton précédent logiciel. Du quel s'agit-il ? Simple scan ?
https://doc.ubuntu-fr.org/simple-scan
En admettant que ce soit simple-scan (adapte au besoin ce qui suit) :
Il serait intéressant de voir si tu le lances depuis un terminal les éventuels messages d'erreur au préalable quand tu le lances et quand tu tentes de l'utiliser.
https://doc.ubuntu-fr.org/terminal
simple-scan &
Ensuite il faudrait voir si ça ne permet pas de retrouver un bug connu, et le cas échéant, il faudrait ensuite le reporter sur launchpad (paquet simple-scan) :
https://launchpad.net/linuxmint
Bonne chance-
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Essaye de voir avec un nouvel utilisateur nouvellement créé si simple-scan marche. Si oui alors le problème vient de ton profil actuel. Sinon, il faut remonter un bug.
https://www.mistra.fr/tutoriels-debian-installation/tutoriel-debian-profils-linux.html
On peut aussi dire xsane marche et fera l'affaire car de toute façon simple-scan me paraît très basique et xsane plus complet. -
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