Problème de certificat de sécurité sur firefox (SEC_ERROR_UNKNOW

lindia -  
 lindia -
Bonjour,
jai (depuis une grosse mise a jour Windows 10) un problème de certificat de securité sur firefox qui me bloque la navigation : par exp en allant sur google.com j'ai obtenu le message suivant: "google.com utilise un certificat de sécurité invalide. Le certificat n’est pas sûr car le certificat de l’autorité l’ayant délivré est inconnu. Le serveur n’envoie peut-être pas les certificats intermédiaires appropriés. Il peut être nécessaire d’importer un certificat racine supplémentaire. Code d’erreur : SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER"
nb: j ai essayé plusieurs méthodes sur le net mais rien !j'ai lu que cela pouvait provenir d'un reglage des dates et heures mais tout est en ordre
merci

2 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Réinitialise manuellement tes navigateurs (Pas de nettoyage zoek ou ZHPCleaner) :

    et voir un peu ce qui tourne :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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  2. lindia
     
    merci pour la réponse tres complète; voila les 3 rapports;

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20161003_n13o8j12p8e14
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161003_e15c14x13g14s12
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161003_w9l13i8u10l10

    merci encore
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