Aide pour débit injustifié de " VENDRE SUR AMAZON"
deesse57
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Afrikarnak Messages postés 39945 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 39945 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Vers le 15 septembre je me suis inscrire sur Amazon dans l'intention de ventre un fauteuil relax.
Sauf que je n'ai pas donné suite...et n'ai pas mis mon fauteuil en vente !
Donc aucun frais logiquement !
Aujourd'hui je découvre un mail me menaçant de paiement ci dessous :
Cher vendeur,
Nous avons débité votre carte bancaire (Visa) pour un montant de 46,80 EUR pour le règlement du solde de votre compte de paiement Vendre sur Amazon.
Le montant débité sur votre carte bancaire peut être inférieur au montant total impayé si vous disposez d'une limite de crédit imposée par votre banque. Nous continuerons d'essayer de débiter votre carte bancaire toutes les 24 heures jusqu'à ce que le solde restant de votre compte soit entièrement payé.
Vous pouvez également utiliser la fonction Effectuer un paiement pour régler le solde. Pour en savoir plus, recherchez « Effectuer un paiement » dans l'Aide de Seller Central.
Vous pouvez consulter votre solde à tout moment en vous connectant à la section Rapport sur les paiements de votre compte.
Merci de vendre sur Amazon.
Comment faire pour qu'on cesse de vouloir débiter mon compte ??
J'ai beau chercher, je ne trouve pas le lien de réclamation !
J'ai eut le même coup il y a 3 mois concernant Amazon Premium !
C'est du grand n'importe quoi !
Merci de m'aider rapidement s'il vous plait
Cordialement,
Vers le 15 septembre je me suis inscrire sur Amazon dans l'intention de ventre un fauteuil relax.
Sauf que je n'ai pas donné suite...et n'ai pas mis mon fauteuil en vente !
Donc aucun frais logiquement !
Aujourd'hui je découvre un mail me menaçant de paiement ci dessous :
Cher vendeur,
Nous avons débité votre carte bancaire (Visa) pour un montant de 46,80 EUR pour le règlement du solde de votre compte de paiement Vendre sur Amazon.
Le montant débité sur votre carte bancaire peut être inférieur au montant total impayé si vous disposez d'une limite de crédit imposée par votre banque. Nous continuerons d'essayer de débiter votre carte bancaire toutes les 24 heures jusqu'à ce que le solde restant de votre compte soit entièrement payé.
Vous pouvez également utiliser la fonction Effectuer un paiement pour régler le solde. Pour en savoir plus, recherchez « Effectuer un paiement » dans l'Aide de Seller Central.
Vous pouvez consulter votre solde à tout moment en vous connectant à la section Rapport sur les paiements de votre compte.
Merci de vendre sur Amazon.
Comment faire pour qu'on cesse de vouloir débiter mon compte ??
J'ai beau chercher, je ne trouve pas le lien de réclamation !
J'ai eut le même coup il y a 3 mois concernant Amazon Premium !
C'est du grand n'importe quoi !
Merci de m'aider rapidement s'il vous plait
Cordialement,
A voir également:
- Aide pour débit injustifié de " VENDRE SUR AMAZON"
- Site pour vendre des objets d'occasion - Guide
- Historique prix amazon - Guide
- Augmenter débit freebox pop fibre ✓ - Forum Freebox
- Maison préfabriquée amazon - Guide
- Debit pro - Télécharger - Outils professionnels
5 réponses
Bonsoir jmarion,
Disons que je ne peux répondre aux questions concernant le lien que tu m'as envoyé, n'ayant jamais rien mis en vente ou acheté.
J'ai déposé une réclamation à cette adresse :
https://sellercentral-europe.amazon.com/ap/signin?openid.return_to=https%3A%2F%2Fsellercentral-europe.amazon.com%2Fcu%2Fcontact-us%3F_encoding%3DUTF8%26ld%3DNSYahoo&openid.identity=http%3A%2F%2Fspecs.openid.net%2Fauth%2F2.0%2Fidentifier_select&openid.assoc_handle=sc_eu_amazon_v2&openid.mode=checkid_setup&openid.claimed_id=http%3A%2F%2Fspecs.openid.net%2Fauth%2F2.0%2Fidentifier_select&openid.ns=http%3A%2F%2Fspecs.openid.net%2Fauth%2F2.0&ssoResponse=eyJ6aXAiOiJERUYiLCJlbmMiOiJBMjU2R0NNIiwiYWxnIjoiQTI1NktXIn0.HkSiOOlywE2hvAogS5vJ4EVaCrZaYJF9nt0zK1xVNaCiPrjStBSjGA.2yrkamAQHWV45yXl.D5d3PNLgrbCg25l-oMlviVqN9-Tfpx4faclfn-0q4oPOlslTlYGDnNP5KoSspd8uf__NgqL2pEc_L4yYp9sDlTZ4tja4eVko7aDYBZfakFniKrpGuzGndTh1dH6ZR2aphzBx58MxaW52-OdSCJu45l52abQVV1GPXPu4ogTbrgPcwjgGENZFqdYOFtSqtFvFc0fH41sKUGPjeOpbYdnWsPluafaoTSdkeE_ymVIAAfV2zBS1tdEPRip1YGXg3oUiz3k.c3OEJwAKj0TE1_lAZyNCXA
C'est tout de même malheureux d'avoir des tentatives de retrait, paiement, etc quand on n'a jamais rien commandé ou acheter !
Ça me dépasse...
Quoi faire par la suite ?
-
« La chance aide parfois, le travail toujours. »
Disons que je ne peux répondre aux questions concernant le lien que tu m'as envoyé, n'ayant jamais rien mis en vente ou acheté.
J'ai déposé une réclamation à cette adresse :
https://sellercentral-europe.amazon.com/ap/signin?openid.return_to=https%3A%2F%2Fsellercentral-europe.amazon.com%2Fcu%2Fcontact-us%3F_encoding%3DUTF8%26ld%3DNSYahoo&openid.identity=http%3A%2F%2Fspecs.openid.net%2Fauth%2F2.0%2Fidentifier_select&openid.assoc_handle=sc_eu_amazon_v2&openid.mode=checkid_setup&openid.claimed_id=http%3A%2F%2Fspecs.openid.net%2Fauth%2F2.0%2Fidentifier_select&openid.ns=http%3A%2F%2Fspecs.openid.net%2Fauth%2F2.0&ssoResponse=eyJ6aXAiOiJERUYiLCJlbmMiOiJBMjU2R0NNIiwiYWxnIjoiQTI1NktXIn0.HkSiOOlywE2hvAogS5vJ4EVaCrZaYJF9nt0zK1xVNaCiPrjStBSjGA.2yrkamAQHWV45yXl.D5d3PNLgrbCg25l-oMlviVqN9-Tfpx4faclfn-0q4oPOlslTlYGDnNP5KoSspd8uf__NgqL2pEc_L4yYp9sDlTZ4tja4eVko7aDYBZfakFniKrpGuzGndTh1dH6ZR2aphzBx58MxaW52-OdSCJu45l52abQVV1GPXPu4ogTbrgPcwjgGENZFqdYOFtSqtFvFc0fH41sKUGPjeOpbYdnWsPluafaoTSdkeE_ymVIAAfV2zBS1tdEPRip1YGXg3oUiz3k.c3OEJwAKj0TE1_lAZyNCXA
C'est tout de même malheureux d'avoir des tentatives de retrait, paiement, etc quand on n'a jamais rien commandé ou acheter !
Ça me dépasse...
Quoi faire par la suite ?
-
« La chance aide parfois, le travail toujours. »
Bonjour deese57 ;
Merci pour le retour
Le lien à qui tu as envoyé une réclamation est également sur le lien que je t'avais communiqué donc tu as bien un compte client (à leur communiquer) chez eux et vendu ou pas , pourquoi ne pas utiliser le 1er lien et ils vont très certainement te reconnaitre !
Pourquoi également ne pas les contacter par télephone et poser ta question directement car tu as toujours un correspondant au fil >> Voir ce lien ou bien >> Ici et enfin >> Ce lien
Édit: Il se peut également que tu ais mal configuré ton compte client (???) et souscris à un abonnement (un peu comme le compte Premium ??) mais toi seule peut le voir ?
A+ Pour tes commentaires ..
cordialement
Merci pour le retour
Le lien à qui tu as envoyé une réclamation est également sur le lien que je t'avais communiqué donc tu as bien un compte client (à leur communiquer) chez eux et vendu ou pas , pourquoi ne pas utiliser le 1er lien et ils vont très certainement te reconnaitre !
Pourquoi également ne pas les contacter par télephone et poser ta question directement car tu as toujours un correspondant au fil >> Voir ce lien ou bien >> Ici et enfin >> Ce lien
Édit: Il se peut également que tu ais mal configuré ton compte client (???) et souscris à un abonnement (un peu comme le compte Premium ??) mais toi seule peut le voir ?
A+ Pour tes commentaires ..
cordialement
Bien vieillir : C'est préférer le temps qui reste au temps qui passe
Afrikarnak
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Bonjour
Ne te serais tu pas inscrite sur le site de vente Amazon sans remarquer que c'est payant: 39€ HTVA/mois ce qui fait exactement les 46.80€ prélevés. Sauf premier mois gratuit. T'es tu désinscrite de ce site selon les modalités prévues et avant la fin du 1er mois??
On suppose que tes infos CB ont été transmises à Amazon, est ce le cas?
As tu bien lu les CGV?
A+
Ne te serais tu pas inscrite sur le site de vente Amazon sans remarquer que c'est payant: 39€ HTVA/mois ce qui fait exactement les 46.80€ prélevés. Sauf premier mois gratuit. T'es tu désinscrite de ce site selon les modalités prévues et avant la fin du 1er mois??
On suppose que tes infos CB ont été transmises à Amazon, est ce le cas?
As tu bien lu les CGV?
A+
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Bonjour,
Merci à vous de m'avoir aider. J'ai téléphoné à Amazone, qui devrait me rembourser pour le 15 Octobre. J'attends de voir et vous tiendrai au courant.
Une question, on peut supprimer nos données bancaires ?
Je ne veux plus qu'elles soient sauvegardés, ils font des erreurs, et moi qui ne m'y connais pas très bien, je me fait également avoir ;-)
Merci à vous de m'avoir aider. J'ai téléphoné à Amazone, qui devrait me rembourser pour le 15 Octobre. J'attends de voir et vous tiendrai au courant.
Une question, on peut supprimer nos données bancaires ?
Je ne veux plus qu'elles soient sauvegardés, ils font des erreurs, et moi qui ne m'y connais pas très bien, je me fait également avoir ;-)
