Sujet Précédent Sujet Suivant

Changement d.identifiant depuis mon achat Ephone 5

Fermé
Samourai1952 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 30 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2016 - 30 sept. 2016 à 22:32
Samourai1952 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 30 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2016 - 30 sept. 2016 à 23:46
Bonjour ,

J.ai changé d.identifiant depuis l'achat de mon ephone 5 en 2013 car j.ai été obligé de changer d.adresse mail qui sert d.idétifiant. Suite à une mise à jour que propose Aple dans les réglages , mon ephone est désactivé car il ne reconnaît pas mon identifiant demandé à l'ouverture ...
Pouvez vous m.aider pour m.indiquer la procédure dans le réglage de l.ephone ?
A l.ouverture de l.ephone, suite à la mise à jour demandée par Apple, Ç.est l.ancienne adresse mail désactivée qui apparait ...je ne peux plus me servir de mon téléphone tant que je n.arrive pas a mettre mon nouvel identifiant (ma nouvelle adresse mail) , Ç.est désespérant lol

Merci pour votre aide
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
fred.ml Messages postés 15239 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 5 110
30 sept. 2016 à 22:45
Bonjour, votre nouvelle adresse mail ( identifiant Apple) ne peut pas vous servir pour activer votre iPhone si c'est l'ancienne adresse mail qui était renseigner dans le réglage iCloud de l'iPhone.
Connaissez vous l'ancienne adresse mail de votre identifiant ?
Connaissez vous le mot de passe de l'ancien identifiant Apple ?
Fred.ml
0
Samourai1952 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 30 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2016
30 sept. 2016 à 22:57
Merci pour votre réponse ,

J.ai effectivement aussi essayer avec mon adresse cloud mais ça ne marche pas , ça me marque incorrect...
Ç.est un casse tête ce truc....
0
Réponse 2 / 2
Samourai1952 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 30 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2016
30 sept. 2016 à 23:03
Je ne me souviens plus du mot de passe de mon ancienne adresse mail qui est de toute façon désactivée car je me m.etais fait pirater il y a deux ans et que j.ai donc supprimer
0
fred.ml Messages postés 15239 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 5 110
30 sept. 2016 à 23:19
Re, néanmoins l'adresse existe toujours pour Apple,
Vous devez faire une demande de récupération de compte Apple
Voici la page de départ Apple:

https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid

Renseigner votre ancienne adresse..

Par contre attention, si pendant la procédure ils vous demandent de renseigner votre adresse mail actuel NE renseignez surtout PAS l'adresse mail qui est utilisé pour votre compte Apple actuel, renseignez une adresse mail qui n'est pas déjà lié à un compte Apple. L'adresse mail que vous renseignerez deviendra/remplacera l'ancienne adresse mail de votre compte si vous parvenez à "récupérer" l'ancien compte Apple.

SI vous arrivez a récupérer votre ancien compte ( nouvelle adresse mail) cette nouvelle adresse mails il vous servira pour réactiver votre iPhone .

Fred.ml
0
fred.ml Messages postés 15239 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 5 110
30 sept. 2016 à 23:22
Tenez moi informé de la suite car il y aura d'autre chose à faire/à contrôler car vous aurez deux comptes Apple.
Fred.ml
0
Samourai1952 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 30 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2016
30 sept. 2016 à 23:26
Je vous remercie beaucoup ,
Je vais essayer ce que vous m.avez expliquée ,
Je vous tiens au courant
Merci encore vraiment
0
fred.ml Messages postés 15239 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 5 110 > Samourai1952 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 30 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2016
30 sept. 2016 à 23:33
Au plaisir..
Fred.ml
0
Samourai1952 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 30 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2016
30 sept. 2016 à 23:46
Tout pareil
0

Discussions similaires

Voxbone ? qui est-ce ?
fanfan54 -
djakool4 -

158 réponses
code achat VOD Freebox ne fonctionne pas
Nenette7142 -
genius -

11 réponses
Récupérer un résultat selon la date d'aujourd'hui
l1607 -
l1607 -

3 réponses
generateur de combinaison du loto 5/90
Riccilo -
ccm81 -

3 réponses