Samsung core 4g Problème de la touche menu

Bonjour, J'ai un gros problème avec la touche menu en bas à gauche du téléphone. Lorsque je clique dessus c'est la même fonction qu'un retour, et je ne trouve aucun moyen de la configurer autrement.
Cela pose plusieurs problèmes : impossible de régler certain paramètres, de changer le fond d'écran, de déplacer des photos..
Je ne sais pas depuis quand le problème est apparue car j'ai donné le téléphone à ma mère, Mais il est possible que ce soit une mise à jour, où lorsque j'ai réinitialisé le téléphone. En tout cas avant cette touche affichait bien un menu comme l'indique d'ailleurs la plupart des forums que j'ai consulté.

Si vous avez le même problème et/ou que vous avez la solution Merci de m'aider!