Achat mais objet revenus dans le panier

Angelle_Zh Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 29 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2016 - 29 sept. 2016 à 21:40
Angelle_Zh Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 29 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2016 - 30 sept. 2016 à 07:33
Bonjour,
J'ai commander plusieurs choses il n'y a pas une heure de cela. J'ai payer 20 articles et environs x €. Sauf que dans mes mail, il n'y a ecrit que j'ai payer que 13 articles et mes les 10 autres objets sont revnus dans mon panier. Quand j'ai payer, il y avait bien la somme de x € et puis apres, dans mes mails, ils me disent que je n'ai payer qu'environs x € (en gros moin) je stresse beaucoup car c'est ma mere qui m'avait payer et la elle est sur le point de tout casser. Repondez vite svp merci beaucoup.


1 réponse

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 665
29 sept. 2016 à 21:47
Bonjour,

Et... on est censé répondre quoi ?

Nous ne sommes pas le site où la commande a été passée, nous ne savons pas quels sont les produits commandés et nous n'avons aucun regard et/ou lien avec le site concerné... donc, on ne peut rien faire ?

Vérifier ce qui est sur la facture, si des produits manquent par rapport à la commande qui devait être passée, c'est que certains produits n'ont pas été pris en compte et dans ce cas, contacter le site concerné.
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Angelle_Zh Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 29 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2016
30 sept. 2016 à 07:33
Bonjour,
Désolé c'etait le site Ebay. J'avais oublier de le mettre ^^' mais je pensais l'avoir mis bref bonne journée.
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