Mes envois de doc en pdf -
Chantal B
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jeannets Messages postés 28395 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
jeannets Messages postés 28395 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un gros problème car de plus en plus de mes destinataires n'arrivent pas à ouvrir les documents que je leur envoies en pdf - Je précise que rien n'a été changé sur mon ordinateur - Je ne suis pas une championne de l'informatique - donc je suis en attente d'éclaircissements simples - merci pour votre attention
J'ai un gros problème car de plus en plus de mes destinataires n'arrivent pas à ouvrir les documents que je leur envoies en pdf - Je précise que rien n'a été changé sur mon ordinateur - Je ne suis pas une championne de l'informatique - donc je suis en attente d'éclaircissements simples - merci pour votre attention
1 réponse
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jeannets Messages postés 28395 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 6 603
Bonjour,
Donc tes correspondants reçoivent bien tes fichiers PDF...?
Mais ne peuvent pas les ouvrir...??
-- Avec quel logiciel produit tu tes Documents PDF..??
-- Avec quel logiciel ton correspondant l'ouvre-t-il..??
-- Est-ce bien sous windows et pas sous Androïd des téléphones par ex..?
Voici un site qui donne des indications https://helpx.adobe.com/fr/acrobat/kb/cant-open-pdf.html
