Impossible d'ouvrir documents PDF

Bonjour,

merci pour cette réponse rapide - les documents sont envoyés de mon ordinateur fixe et normalement il a été correctement configuré par un pro. J'ai déjà adobe reader - et mes messages s'adressent à des pros dont des clients ou prospects dont le métier n'est pas informaticien mais acheteur. Dans deux cas où je connais mieux mes interlocuteurs les fichiers arrivent bien en pdf ou en word (j'ai fait un essai) mais ils n'arrivent pas à le lire; dans l'autre cas le pdf est transformé en win.dat

chantal.