Ordi bloqué, la souris ne répond plus

Résolu
Anne Houka Messages postés 47 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour !!!

Alors pour le coup je suis inquiète... Mon ordi s'est bloqué et s'est réveillé sans réaction de la part du touchpad. J'ai tenté de mettre une souris pour voir, mais elle ne réagit pas plus.

J'ai lu sur d'autres sujets sur le forum qu'on pouvait tenter une restauration de système à une date antérieure. J'ai tenté le coup mais quand il redémarre, il m'informe qu'il n'a pas fait l'action (peut-etre parce que la seule date qu'il me propose c'est quand j'ai désinstallé un programme jugé malveillant par mon antivirus Comodo).

Puisque je suis contrainte d'utiiser les flèches du clavier, je n'arrive pas à cliquer sur "choisir une autre date de restauration". Du coup je suis coincée et ne sais pas du tout quoi faire ou comment récupérer un ordi en état de marche.....

Je me demande si je devrais pas réinstaller le driver du touchpad, mais là je veux pas faire de conneries non plus. Je voudrais pas en rajouter une couche...

Pour info il s'agit d'un netbook acer aspire one D270 , et je suis sous windows 7.

MERCIIIIII
A voir également:

4 réponses

glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour,
As-tu tenté de redémarrer ?
Appuyer et maintenir la touche de mise en fonctionnement du pc jusqu'à son arrêt puis redémarrer l'ordinateur.
Cdlt.
0
Anne Houka Messages postés 47 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui, j'ai redémarré plusieurs fois mais ça n'a rien donné. Et pas non plus en faisant comme tu dis....
0
Anne Houka Messages postés 47 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Alors pour info j'ai trouvé le moyen de voir le Gestionnaire de Périphériques, il n'y a pas de triangle jaune, et si je clique dessus il ne dit rien de particulier.....

J'ai téléchargé le pilote du touchpad.... est-ce que je devrais l'installer ?
0
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Oui, si tu es certaine d'avoir téléchargé le bon pilote, il n'y a aucun risque !
Il y en a deux possibles, Elantech ou Synaptics, tu les as ci-dessous, à toi de sélectionner le bon !
Elantech
Synaptics
0
Anne Houka Messages postés 47 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
J'ai écrit "pilote touchpad acer aspire one D270" et sur celui qui est apparu c'est écrit Synaptics.... J'en conclus que c'est bon, non ?
Maintenant je vais voir si j'arrive à l'installer sans la souris :-/
0
Anne Houka Messages postés 47 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Alors, j'ai téléchargé et installé le pilote "touchpad" pour mon ordi, j'ai réussi à manoeuvrer pour l'installer, ai redémarré l'ordi comme demandé et... rien. Pas bougé.

Aaaaaaaaaaaaah !!!
0
Anne Houka Messages postés 47 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'hallucine, j'ai rien fait de plus mais je l'ai à nouveau redémarré et j'ai retrouvé l'usage du touchpad !!!!!!!!!!!

MERCIIIIIIIIIII !!!!!!!!!!!!!
0
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonsoir,
Le pilote s'est installé finalement !
Bonne continuation et de rien !
Cordialement.
0