Problème ouverture word

marie -  
mariepel17 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J' ai un souci depuis 2 jours ,je ne peux plus ouvrir word problème MSI.
Comment puis -je réparer?
Je vous remercie d'avance.


A voir également:

12 réponses

C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 247
 
Bonjour marie,

Quelle est ta version de Word ? As-tu le CD ?
Quel est exactement le message d'erreur ?
Si c'est depuis 2 jours, tu peux faire une restauration de ton système à une date antérieure.
1
yassa@ Messages postés 284 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   63
 
Aller sur
Telecharge.logitheque.com
Tu trouve packagemsi
Merci.
0
marie
 
Merci je suis allée sur http://telecharger.logitheque.com/logiciel-gratuit-package-msi.html
Mais je ne sais pas lequel télécharger.
0
marie
 
Bonjour Claire ,
J'ai Word 2003.J'ai effectivement une restauration mais je n'ai pas pu remonter plus que hier à 16h.
Je vais faire un impr ecran du message.
Merci
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
mariepel17 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 


Voici l'impri ecran
0
C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 247
 
Marie,

si c'est Word 2003 (ou Office 2003), tu dois avoir le CD.
Il faudrait que tu l'insères pour que Windows installer trouve le fichier manquant.
À défaut, regarde la fiche suivante :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/932857
0
marie
 
J'ai essayé mais j'ai une erreur de package
0
C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 247
 
Marie,

tu as essayé quoi ? Le CD ou la fiche ?
Désinstalle Office et réinstalle-le à partir de ton CD.
Je n'ai pas d'autre suggestion.

C-Claire
0
age
 
J'ai essayé avec le cd.impossible de le désinstaller,j'ai un message d'erreur aussi
0
C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 247
 
Difficile de te suivre... Tu viens avec 3 pseudos différents, tu ne donnes pas le contenu des messages d'erreur, on te donne 2 solutions, tu ne dis pas si tu as essayé les 2, bref, tu ne nous aides pas à t'aider.
Nous sommes bénévoles, pas devins... Un autre intervenant aura peut-être plus de patience ;-)


C-Claire
0
age
 
J'ai du m'inscrire pour mettre l'impr ecran c'est pourquoi j'ai eu deux pseudos
0
mariepel17 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour ,
Je vous ai donné un impri /ecran pour l'erreur plus haut.
Je ne peux pas désinstaller office ,j'ai un message erreur de packtage. J'ai remis le cd même soucis.
Bonne journée.
0
Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 709
 
Bonjour.

Il vous ait demandé la clé d'activation dès le début de l'installation. Celle-ci passe t'elle bien ? ( confirmation active par un petit V en vert )

A + . . .
0
mariepel17 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il copie les fichiers d'installation puis fenetre
0