Problème ouverture word

marie -  
Bonjour,
J' ai un souci depuis 2 jours ,je ne peux plus ouvrir word problème MSI.
Comment puis -je réparer?
Je vous remercie d'avance.

12 réponses

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  1. C-Claire
    Bonjour marie,

    Quelle est ta version de Word ? As-tu le CD ?
    Quel est exactement le message d'erreur ?
    Si c'est depuis 2 jours, tu peux faire une restauration de ton système à une date antérieure.
    2. marie
      Merci je suis allée sur http://telecharger.logitheque.com/logiciel-gratuit-package-msi.html
      Mais je ne sais pas lequel télécharger.
      1. marie
        Bonjour Claire ,
        J'ai Word 2003.J'ai effectivement une restauration mais je n'ai pas pu remonter plus que hier à 16h.
        Je vais faire un impr ecran du message.
        Merci
        4. marie
          J'ai essayé mais j'ai une erreur de package
          1. C-Claire
            Marie,

            tu as essayé quoi ? Le CD ou la fiche ?
            Désinstalle Office et réinstalle-le à partir de ton CD.
            Je n'ai pas d'autre suggestion.

            C-Claire
        5. age
          J'ai essayé avec le cd.impossible de le désinstaller,j'ai un message d'erreur aussi
          1. C-Claire
            Difficile de te suivre... Tu viens avec 3 pseudos différents, tu ne donnes pas le contenu des messages d'erreur, on te donne 2 solutions, tu ne dis pas si tu as essayé les 2, bref, tu ne nous aides pas à t'aider.
            Nous sommes bénévoles, pas devins... Un autre intervenant aura peut-être plus de patience ;-)

            C-Claire
        6. age
          J'ai du m'inscrire pour mettre l'impr ecran c'est pourquoi j'ai eu deux pseudos
          1. mariepel17
            Bonjour ,
            Je vous ai donné un impri /ecran pour l'erreur plus haut.
            Je ne peux pas désinstaller office ,j'ai un message erreur de packtage. J'ai remis le cd même soucis.
            Bonne journée.
            1. Jojolaguitare
              Bonjour.

              Il vous ait demandé la clé d'activation dès le début de l'installation. Celle-ci passe t'elle bien ? ( confirmation active par un petit V en vert )

              A + . . .

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