Si vouplait mon ipad de 64GB a été bloqué et est desativé

armand2016@ Messages postés 1 Statut Membre -  
fred.ml Messages postés 18638 Statut Modérateur -
Bonjour si vous plait mon ipad de 64GB A été bloqué par ma fille et desativé voudriéz vous m aidé merci
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2 réponses

Réponse 1 / 2
bendrop Messages postés 19149 Statut Contributeur 8 392
 
Bonjour,
Il suffit de remettre votre id et votre mot de passe. Si vous ne vous en souvenez plus, il faudra contacter le support d'Apple.
Bav.
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amand@2016 Messages postés 6 Statut Membre
 
je ne peut rien faire la desure tout es verrouillé sa affiche se connecté sur itunes
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bendrop Messages postés 19149 Statut Contributeur 8 392
 
Ben faites le en regardant ici https://support.apple.com/fr-fr/HT201407
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amand@2016 Messages postés 6 Statut Membre
 
je suis sur itunnes mais toujour par de solution
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bendrop Messages postés 19149 Statut Contributeur 8 392 > amand@2016 Messages postés 6 Statut Membre
 
Vous avez vraiment suivi toutes les étapes...
Si c'est le cas et comme déjà dit, il ne reste plus qu'à contacter le support.
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amand@2016 Messages postés 6 Statut Membre > bendrop Messages postés 19149 Statut Contributeur
 
quelle surpport
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Réponse 2 / 2
fred.ml Messages postés 18638 Statut Modérateur 5 118
 
Bonjour, vous devez éteindre l'iPad, appuyez sur le bouton rond et en même temps brancher le câble à iTunes, attendre que l'iPad s'allume et affiche le logo iTunes + câble puis relâcher le bouton rond.
iTunes détectera l'iPad et proposera de le restaurer.
C'est la seul solution..
Fred.ml
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