Virus infectiion ? désinstaller avast

Fermé
cozden Messages postés 46 Date d'inscription jeudi 6 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2022 - 22 sept. 2016 à 08:00
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 22 sept. 2016 à 19:22
Bonjour,

Je n'ai pas réussi à mettre à jour avast.
Je n'ai pas réussi à le désinstaller complètement.

Reste notamment dans le registre : hey local machine
....
"device desk reg_sz avast! standard shield support"

et : hey local machine
....
"device desk reg_sz avast! asynchoronus virus monitor"

Je ne peux pas non plus réinstaller avast.

Ne pouvant ni mettre à jour ni désinstaller avast avec l'outil d'avast avastclear.

J'ai désinstaller avec revo uninstaller puis supprimer les entrées comprenant avast dans le registre. 

J'ai eu un message d'erreur lors de l'essai d'utilisation de avastclear.exe :
avastclear.exe a rencontré un problème et doit fermer.
Message identique pour avast free antivirus setup on line.

En mode sans échec j'ai le message : "un périphérique attaché au système ne fonctionne pas correctement".

Entre temps j'ai eu "trojan agent trace". Je l'ai supprimé.

On peut penser à une infection ?


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3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
22 sept. 2016 à 09:27
Salut

non pour l'infection.

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cozden Messages postés 46 Date d'inscription jeudi 6 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2022
22 sept. 2016 à 19:19
Bonsoir,
Merci pour le diagnostic.
@+
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
22 sept. 2016 à 19:22
De rien.
Je ferme ce sujet comme tu en as déjà un, en cours, pour ce problème.
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