Sujet Précédent Sujet Suivant

Imprimante non reconnue

fleurdebretagne Messages postés 6 Statut Membre -  
DelNC Messages postés 2360 Statut Membre -
Bonjour,

Mon PC est sous windows 10 mais il ne reconnait plus mon imprimante Canon MP350 en WIFI.
Par contre, cela fonctionne en port USB .
Merci pour votre aide
Fleur de Bretagne

1 réponse

Réponse 1 / 1
DelNC Messages postés 2360 Statut Membre 2 007
 
Bonjour

il faut vérifier que votre imprimante soit bien branchée sur le wifi.
Pour cela, il faut regarder dans paramètre.
Vérifier que votre réseau soit présent et mettre le mot de passe pour la connexion.
1
fleurdebretagne Messages postés 6 Statut Membre
 
Bonjour,

J'ai déjà fait cela et cela ne fonctionne pas. i
Faut il paramétrer quelque chose dans la configuration de l'ordinateur ?
Merci pour vos réponses
0
DelNC Messages postés 2360 Statut Membre 2 007
 
Bonjour

lors de l'installation de l'imprimante, on a le choix de la connexion wifi et par cable.

Si tu as le cd d'install.
Essaye en désinstallant l'imprimant et en la réinstallant.
0
fleurdebretagne > DelNC Messages postés 2360 Statut Membre
 
Bonjour,

Quand je fais l'installation en sélectionnant le WIFi , l'imprimante n'est pas reconnue bien que j'ai enregistré la clef sur l'imprimante.
Je me demande si les drivers sont compatibles avec windows 10.
Merci pour vos réponses
0
DelNC Messages postés 2360 Statut Membre 2 007
 
Ça peut être effectivement venir de la version de Windows.
C'est une version de Windows que tu as mis sur une autre (Windows 7 ou 8 ) ?

Tu as essayé avec un autre ordinateur de te connecter sur l'imprimante ?
0

Discussions similaires

Imprimante temporairement arrêtée
Utilisateur anonyme -
Racim -

45 réponses
Conseil cartouche action
Dina -
LIXUS78 -

2 réponses
Problème "Imprimante temporairement arrêtée"
gervjol -
brucine -

1 réponse
Le voyant de mon imprimante ne cesse de clign
fabiol -
dija -

7 réponses
mon imprimante HP est inactive mais prête
luty -
adeline.33 -

4 réponses