Achat sur ebay

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guytoumop Messages postés 3 Date d'inscription mardi 20 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2016 - Modifié par Chris 94 le 20/09/2016 à 20:20
Ben314 Messages postés 2312 Date d'inscription lundi 12 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2017 - 21 sept. 2016 à 10:09

Bonjou
Je viens d'acheter sur eBayun ampli hifireceiver tunerradio AM/FMhome cinema5.12entres micro USB SD MP3 (http://www.ebay.fr/itm/371730271068 ). Le colis est bien arrivé mais la notice extrêmement succinte (c'est le moins qu'on puisse dire....)est en Anglais et en Allemand mais pas en Français alors qu'il est pourtant indiqué la livraison de la notice en Français... Or Impossible de joidre ebay service client . Comment puis je aboutir ???
Merci de votre réponse.
mail:
Supprimé par la Modération
lors de la tentative d'inscription pour acceder à ebay (impossible !!!!) j'ai été renvoyé sur COMMENT ça MARCHE...je n'ai pas compris la relation.

A voir également:

Achat sur ebay
Achat impossible n'est pas compatible avec cet ipad - Guide
Achat integre - Guide
Achat colis perdu la poste - Accueil - Services en ligne
Application ebay - Télécharger - Commerce
Achat licence windows 10 - Accueil - Installation

2 réponses

Réponse 1 / 2

Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 341
20 sept. 2016 à 20:23

Bonjour,

Il n'y a pas de relation entre eBay et CCM... Etrange ? Ce ne serait pas depuis une recherche avec Google que tu serais-arrivé chez nous ?

En tout cas, ne laisse pas trainer de données perso (patronyme, adresse, mail...) sur les forums publics. D'une part, c'est imprudent, d'autre part, cxes forums sont faits pour avoir une réponse publique.

guytoumop Messages postés 3 Date d'inscription mardi 20 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2016
20 sept. 2016 à 20:32

Merci de la'attention pour répondre . Merci pour les conseils et c'est effectivement à partir de GOOGLE que j'ai abouti à ce circuit; Mais cela ne me permet pas de trouver la voie à suivre pour contacter ebay et obtenir une notice en français ; franchement je ne pensais pas être confronté à un parcours du combattant avec ce site!! Et comment ne pas laisser trainer les infos que tu soulignes? Encore une fois merci.

Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 341 > guytoumop Messages postés 3 Date d'inscription mardi 20 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2016
20 sept. 2016 à 20:35

Comment ne pas laisser ces infos ?..

Je parle des sites comme CCM évidemment. Pour les achats, il faut donner les infos nécessaires mais c'est, normalement, à l'abri des regards indiscrets.

Pour le mode d'emploi, je te conseille de chercher si le site du fabricant ne permet pas de télécharger des documents ad hoc.

guytoumop Messages postés 3 Date d'inscription mardi 20 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2016
21 sept. 2016 à 09:43

Bonjour
Merci pour les conseils ,je vais suivre les propositions

Réponse 2 / 2

Ben314 Messages postés 2312 Date d'inscription lundi 12 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2017 1 495
Modifié par Ben314 le 21/09/2016 à 10:10

Bonjour,

C'est pas ebay qu'il faut contacter, mais le vendeur...

Depuis ebay, la ou vos achat sont listé,
sur votre achat vous cliquez sur "autres action" Puis "contacter le vendeur",
vous cochez la case qui vous concerne (question concernant l'objet),
et vous posez votre question.

Laissez au vendeur 48/72h pour vous répondre.

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