Achat sur ebay

guytoumop Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Ben314 Messages postés 2312 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjou
Je viens d'acheter sur eBayun ampli hifireceiver tunerradio AM/FMhome cinema5.12entres micro USB SD MP3 (http://www.ebay.fr/itm/371730271068 ). Le colis est bien arrivé mais la notice extrêmement succinte (c'est le moins qu'on puisse dire....)est en Anglais et en Allemand mais pas en Français alors qu'il est pourtant indiqué la livraison de la notice en Français... Or Impossible de joidre ebay service client . Comment puis je aboutir ???
Merci de votre réponse.
mail:
Supprimé par la Modération
lors de la tentative d'inscription pour acceder à ebay (impossible !!!!) j'ai été renvoyé sur COMMENT ça MARCHE...je n'ai pas compris la relation.

2 réponses

Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 345
 
Bonjour,

Il n'y a pas de relation entre eBay et CCM... Etrange ? Ce ne serait pas depuis une recherche avec Google que tu serais-arrivé chez nous ?

En tout cas, ne laisse pas trainer de données perso (patronyme, adresse, mail...) sur les forums publics. D'une part, c'est imprudent, d'autre part, cxes forums sont faits pour avoir une réponse publique.
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guytoumop Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de la'attention pour répondre . Merci pour les conseils et c'est effectivement à partir de GOOGLE que j'ai abouti à ce circuit; Mais cela ne me permet pas de trouver la voie à suivre pour contacter ebay et obtenir une notice en français ; franchement je ne pensais pas être confronté à un parcours du combattant avec ce site!! Et comment ne pas laisser trainer les infos que tu soulignes? Encore une fois merci.
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Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 345 > guytoumop Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Comment ne pas laisser ces infos ?..
 Je parle des sites comme CCM évidemment. Pour les achats, il faut donner les infos nécessaires mais c'est, normalement, à l'abri des regards indiscrets.

Pour le mode d'emploi, je te conseille de chercher si le site du fabricant ne permet pas de télécharger des documents ad hoc.
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guytoumop Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour
Merci pour les conseils ,je vais suivre les propositions
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Ben314 Messages postés 2312 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 497
 
Bonjour,

C'est pas ebay qu'il faut contacter, mais le vendeur...

Depuis ebay, la ou vos achat sont listé,
sur votre achat vous cliquez sur "autres action" Puis "contacter le vendeur",
vous cochez la case qui vous concerne (question concernant l'objet),
et vous posez votre question.

Laissez au vendeur 48/72h pour vous répondre.
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