Problème envoi et réception MMS/Photos

Fermé

Guilloups Messages postés 5 Date d'inscription samedi 12 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2016 - 18 sept. 2016 à 22:53
lola-2015 Messages postés 168 Date d'inscription mercredi 17 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2017 - 20 sept. 2016 à 11:48

Bonjour à tous, depuis un certain temps, je n'arrive plus à recevoir ni à envoyer de MMS/photos avec mon iPhone 5, pourtant mon forfait me le permet. J'ai déjà rencontrer ce problème et j'ai lu qu'il fallait réinitialiser les réglages réseaux, je l'avais donc fait et ca avait fonctionner mais la ça recommence, alors je voudrais savoir di il n'y a pas une autre solution car je vais encore devoir perdre tout mes codes wifi etc... Merci de me répondre ;)

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2 réponses

Réponse 1 / 2

fred.ml Messages postés 15203 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 5 109
19 sept. 2016 à 12:24

Bonjour, les MMS ( iMessage) fonctionnent uniquement avec le forfait internet.
Si vous forfait indique SMS/MMS illimité ou autre chose, cela n'est pas valable pour l'ipohne..
Fred.ml

Guilloups Messages postés 5 Date d'inscription samedi 12 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2016
19 sept. 2016 à 18:29

Pourtant j'ai toujours eu le même forfait et cela fonctionnait très bien avant avec l' iPhone, et cetait en message normal pas avec iMessage, et même lorsque je suis connecté en Wifi ca ne marche pas non plus avec iMessage (j'espère m'être bien fait comprendre ;) )

Réponse 2 / 2

lola-2015 Messages postés 168 Date d'inscription mercredi 17 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2017 45
20 sept. 2016 à 11:48

Bonjour,
Voici une solution qui est offerte par apple
https://support.apple.com/fr-fr/HT204065

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