Impossible de faire des raccourcis sur le bureau

bonjour à vous,
J'ai window 7 et j'avais hier certains icones sur mon bureau, mais j'imagine que dûe à une manipulation incorrecte, j'ai tout perdu, J'ai eu beau voir certains tutoriels qui m'indiquait d'aller dans la barre d'adresse Par exemple gmail , cliquez sur la petite enveloppe et la déposer sur le bureau mais ça ne fonctionne pas: https://accounts.google.com/ServiceLogin?service=mail&passive=true&rm=false&continue=https://mail.google.com/mail/&ss=1&scc=1<mpl=default<mplcache=2&emr=1&osid=1#inbox/1573d1fa52e3fe44 précédé d'un petit cadenas. autre exemple, votre site:hhtp://www.commentcamarche.net/profile/user/enaid15?updated précédé de la lettre i dans un cercle. Je ne peux pas non plus le mettre sur le bureau. Pouvez vous svp m'aider avec ce casse-tête car j'en ai bien besoin pour simplifier mes travaux de préparation de classe, mille fois merci encore,
enaid15