Abonnement Free mobile

Bonjour,

je suis actuellement client chez free mobile,
problème: ma ligne a été résilier du à une facture impayé,
je connais mon identifiant mais pas mon mot de passe
ni mon adresse e-mail.
A l'époque mon frère m'a donné sa carte sim et moi je lui est
donné la mienne, du coup il ne connait plus son adresse e-mail
ni son mot de passe.

J'ai essayé le fameux bouton : "Vous avez oublié votre mot de passe ou perdu vos identifiants ?"
ou l'autre "Vous n'avez plus accès à votre boite Email?"

Rien ne marche


Que dois-je faire pour enfin m'identifier et entrer dans mon compte?

Merci de votre réponse.