Problème reconnaissance iPhone6 sur iTunes ?

valiphone -
fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention - 19 sept. 2016 à 12:13

Bonjour,

Depuis la MAJ iOS10, iTunes ne reconnait plus mon iPhone 6.
J'ai essayé de brancher le câble sur les différents ports USB, j'ai fait la dernière mise à jour d'iTunes, j'ai redémarré mon ordinateur, mais rien ne change. Le logo qui indique que l'appareil est bien connecté à iTunes n'apparait plus; alors que mon ordinateur, lui, détecte bien l'iPhone...
D’où peut donc provenir ce problème ?
Merci d'avance pour vos réponses.

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1 réponse

Réponse 1 / 1
fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 5 127

Bonjour, sous ios 10 iTunes à besoin d'être mis à jour, en temps normal la mise a jour de iTunes est proposé, si cela n'a pas été le cas dans iTunes allez dans Aide et choisissez Rechercher les mises à jour ( votre iTunes doit en en version 12.5.1)

Fred.ml
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1. valiphone
  
  Comme je l'ai dit dans mon message, j'ai déjà fait la dernière mise à jour iTunes...
  Et il ne reconnait toujours pas mon iPhone.
  
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  1. fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 5 127 > valiphone
    
    Re, quel est le systèmes d'exploitation de votre ordinateur ( Windows, Mac : version ) ?
    
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2. YZ
  
  Meme problème sur Mac
  
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  1. fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 5 127 > YZ
    
    Quel version de OS X du Mac ?
    
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Problème reconnaissance iPhone6 sur iTunes ?

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