Problème reconnaissance iPhone6 sur iTunes ?

Fermé

valiphone - 16 sept. 2016 à 17:17
fred.ml Messages postés 15248 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 décembre 2024 - 19 sept. 2016 à 12:13

Bonjour,

Depuis la MAJ iOS10, iTunes ne reconnait plus mon iPhone 6.
J'ai essayé de brancher le câble sur les différents ports USB, j'ai fait la dernière mise à jour d'iTunes, j'ai redémarré mon ordinateur, mais rien ne change. Le logo qui indique que l'appareil est bien connecté à iTunes n'apparait plus; alors que mon ordinateur, lui, détecte bien l'iPhone...
D’où peut donc provenir ce problème ?
Merci d'avance pour vos réponses.

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1 réponse

Réponse 1 / 1

fred.ml Messages postés 15248 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 décembre 2024 5 110
Modifié par fred.ml le 16/09/2016 à 18:19

Bonjour, sous ios 10 iTunes à besoin d'être mis à jour, en temps normal la mise a jour de iTunes est proposé, si cela n'a pas été le cas dans iTunes allez dans Aide et choisissez Rechercher les mises à jour ( votre iTunes doit en en version 12.5.1)

Fred.ml

valiphone
16 sept. 2016 à 18:22

Comme je l'ai dit dans mon message, j'ai déjà fait la dernière mise à jour iTunes...
Et il ne reconnait toujours pas mon iPhone.

fred.ml Messages postés 15248 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 décembre 2024 5 110 > valiphone
16 sept. 2016 à 18:34

Re, quel est le systèmes d'exploitation de votre ordinateur ( Windows, Mac : version ) ?

YZ
17 sept. 2016 à 20:38

Meme problème sur Mac

fred.ml Messages postés 15248 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 décembre 2024 5 110 > YZ
19 sept. 2016 à 12:13

Quel version de OS X du Mac ?

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