Probleme de navigateur depuis re installation Windows 7

SF -  
 SF -
Bonjour,

Mon PC est ancien samsung RV510 et suite à l'installation du pack office 2016 il etait trop lent
J'ai fait re installer windows 7
j'ai eu le probleme BlueScreen :
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.256.48
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 116
BCP1: 85A09290
BCP2: 954389B0
BCP3: 00000000
BCP4: 0000000D
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\091616-27050-01.dmp
C:\Users\pc\AppData\Local\Temp\WER-486395-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt
J'ai donc cherché et appliquer différentes solutions trouvées sur des forum
entre temps mon IE n’était pas à jour j'essaie de trouver une version a jour et compatible Windows 7 en vain
Je n'ai plus d'IE
J'ai installé Chrome mais ça plante
j'ai installé Mozilla
mais quel que soit le navigateur aucun n’apparaît dans la liste des programmes par defaut
je n'arrive pas a mettre outlook en tant que messagerie par defaut non plus
je lis qu'il pourrait s'agir d'un virus????
mon ordinateur est protégé par USB disk Security

Pouvez vous m'aider?


A voir également:

3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686
 
Salut,

Si Windows plante après réinstallation, tu dois avoir des problèmes matériels.
Tu dois aussi avoir svchost.exe qui pompe la CPU à cause de Windows Update.

Pour voir :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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SF
 
voici les 3 liens
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160916_n13t12k9k6y10

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160916_w5e9o8b10d10

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160916_i10y5n14g13y10

merci!
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paslau35 Messages postés 8225 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   698
 
bjr

je te signale que USB disk Security
ne serre
que pour la protection des usb sur ton pc
tu a tout faux
installe un vrais antivirus
comme avast ou avira en free

oui tu doit être infectée

tu aurais du installer un anti avant ta premier connexion
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SF
 
Bonjour et merci
Je me suis adressée a un professionnel, j'ai fait confiance
ok je telecharge un vrai anti virus
merci du conseil
Je vais aussi faire le scan FRST
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686
 
Pas infecté.
Franchement, si ça plante déjà dans tous les sens, tu devrais vérifier ton matériel.
Genre onglet Health de HD Tune et un memtest


Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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SF
 
Merci de vos réponses
Je vais essayer vos propositions
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