Disque dur externe n'est plus reconnu ?

Résolu/Fermé
guerillera Messages postés 21 Date d'inscription mercredi 19 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2016 - Modifié par baladur13 le 24/09/2016 à 11:50
mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 - 24 sept. 2016 à 13:06
Bonjour,
Du jour au lendemain il se passe des choses bizarres avec mon DD dur externe.
Quand je le branche et l'allume, j'ai tout d'abord eu des messages me demandant de le formater. J'ai essayé sur un autre PC et là aucun soucis !
Et chose très bizarre, si je le laisse allumé et branché à mon PC un petit moment, l'ordi crash tout d'un coup avec un écran bleu et redémarre.

J'ai également plusieurs autres messages comme le fait que le périphérique USB n'est pas reconnu, comme ceci :





Et il n'apparait nul part...

Ce que j'ai déjà fait :
- Clic droit sur "ordinateur", "gérer" , "gestionnaire de périphériques" et "stockage" mais il est inexistant.
- Toujours dans "gestionnaire de périphérique" j'ai désinstallé 1 à1 les contrôleurs de bus USB. Eteins le PC et le rallumer pour qu'ils se réinstallent mais rien de plus.
- Changer de prise USB à l'arrière du PC.

Voici l'état du gestionnaire de périphérique :




Pour info il est monté sur un dock et je suis sous Windows 7 familial.

Alors pour vous, d'où viendrait le problème ?
A voir également:

5 réponses

guerillera Messages postés 21 Date d'inscription mercredi 19 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2016 1
Modifié par guerillera le 14/09/2016 à 21:01
Allons bon,

Je viens de connecter mon DDE sur mon autre PC avec lequel je n'avais aucun soucis, j'ai désinstallé les pilotes du DDE et au redémarrage de l'ordi, une fois les pilotes réinstallés automatiquement j'ai exactement le même problème c'est à dire qu'il me demande de le formater et il n'est plus reconnu !
Ce qui est dingue c'est que la fenêtre me demandant le reformatage s'affiche en un nombre hallucinant !

EDIT : Je viens d' essayer en mode sans echec et aucun soucis, le DDE est bien reconnu et j'ai accès à son contenu...
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mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 088
14 sept. 2016 à 21:52
re...
tes données sont sauvegardées ?
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guerillera Messages postés 21 Date d'inscription mercredi 19 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2016 1
14 sept. 2016 à 22:49
Non pas encore car pour ça il faudrait que je rachète un DD car il y en a pour 600go de données !
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mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 088
14 sept. 2016 à 22:50
ben magnes toi, parce que si ça se trouve dans pas longtemps d'auras plus besoin de racheter un dd, parce que t'auras plus rien a sauvegarder ....
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guerillera Messages postés 21 Date d'inscription mercredi 19 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2016 1
14 sept. 2016 à 23:01
Soit,

Mais comment expliquer qu'en mode sans echec il n'y a aucun problème ?? Je ne saisi pas trop l'éventuel problème materiel là...
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mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 088
14 sept. 2016 à 23:03
une verole sur le dd ?
un problème avec le boitier ?
un problème d'interface ?

prend tes précautions et après on cherche la cause
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guerillera Messages postés 21 Date d'inscription mercredi 19 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2016 1
15 sept. 2016 à 14:17
Re,

Bon, si ça peut faire avancer le chmilblik :

J'ai branché directement mon DDE à la tour de mon PC et là je n'ai eu aucun souci !
Pour moi le DDE n'a pas de problème. Ca peut venir du Dock ?
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mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 088
15 sept. 2016 à 19:32
oui c'est possible, mais pour etre sur de ton disque regarde le log SMART et fais un test de surface avec hdtune
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guerillera Messages postés 21 Date d'inscription mercredi 19 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2016 1
16 sept. 2016 à 09:22
Test HDTUNE fait, voici les résultats :





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mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 088
16 sept. 2016 à 18:43
donc ton disque dur part en sucette....
un conseil, dépêches toi de sauvegarder tes données
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guerillera Messages postés 21 Date d'inscription mercredi 19 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2016 1
17 sept. 2016 à 11:03
Mon DDE part en sucette ? ah bon.
Alors qu'est-ce qui explique que je n'ai aucun souci à le lire en mode sans échec ou en branchement direct ? Pourquoi pensez-vous + à un problème de DDE plutôt qu' a une défaillance du Dock ?
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mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 088
17 sept. 2016 à 14:16
a cause du "realocated sector count - threshold 36"
lances un test error scan (y'en a pour quelques heures), si il y a un seul carré rouge tu pourras arreter, ce sera un secteur defectueux signe que ton dd part en live
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vieu bison boiteu Messages postés 44312 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 octobre 2024 Ambassadeur 3 553
17 sept. 2016 à 14:35
tu peux avoir les deux problèmes
sauvegarde tes données sur un autre disque pendant que tu peux

et tu pourras contrôler aussi ton dock avec le disque neuf

quand même bizar
EDIT : Je viens d' essayer en mode sans echec et aucun soucis, le DDE est bien reconnu et j'ai accès à son contenu...
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guerillera Messages postés 21 Date d'inscription mercredi 19 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2016 1
24 sept. 2016 à 10:49
Bonjour,

DONC...

J'ai racheté un Dock et je n'ai plus aucun souci de lecture ou d'accès à mes DD externes.

Je met en résolu car le problème était tout simplement matériel. A la poubelle le vieux Dock !
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mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 088
24 sept. 2016 à 13:06
content pour toi,
mais perso je sauvegarderais les données en urgence au vu du smart de ton disque
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