Restauration systeme

amelie -  
cprince Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour.

Voici ma question:

J ai voulu restaurer le pc de ma mere en lancant une restauration qui ne necessitait pas (windows 8) les cd d origine.
Pendant la restauration l ordinateur a planté et dit qu il manque un fichier qui rend impossible le redémarrage (00xc000025) il me demande d inserrer les cd d installation d origine sauf qu elle ne les a pas.
On vient d acheter un ordinateur pr lequel on a gravé les cd de base sauf que notre ordi est un windows 10.
Est il possible de "restaurer" l ordinateur avec un windows plus récent?

Merci

1 réponse

cprince Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
quel est le système d'exploitation installé actuellement sur le pc?
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amelie
 
Le systeme d exploitation a restaurer est un windows 8 ( dsl si je répond à côté :s )
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cprince Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
as tu des fichiers que tu voudrait conserver sur ton ordinateur si non,je te conseille de réinstaller complètement ton système avec windows 10 qui est le systeme le plus recent que tu veut.c'est pas difficile a faire il te faut juste une clé usb si tu es daccord fait moi signe je tenverrai un lien pour la procedure a suivre.
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