Ordinateur qui s'éteint et antivirus qui ne se met plus à jour
Résolu
Nature08
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis quelques temps, mon ordinateur portable s'éteint très régulièrement, comme si la batterie était retirée, alors qu'elle est neuve et chargée.
Aussi, mon antivirus Avira ne se met plus à jour, il indique "Impossible d'établir une connexion à Internet".
Je ne sais pas si les deux sont liés, et si le fait que l'ordinateur s'éteigne est dû à un virus ou si c'est matériel. Est-ce que quelqu'un aurait svp une solution ?
Depuis quelques temps, mon ordinateur portable s'éteint très régulièrement, comme si la batterie était retirée, alors qu'elle est neuve et chargée.
Aussi, mon antivirus Avira ne se met plus à jour, il indique "Impossible d'établir une connexion à Internet".
Je ne sais pas si les deux sont liés, et si le fait que l'ordinateur s'éteigne est dû à un virus ou si c'est matériel. Est-ce que quelqu'un aurait svp une solution ?
A voir également:
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- Ordinateur qui rame - Guide
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4 réponses
voila ton problème est là : 80 degrés c'est bcp trop
vers 100 la protection contre la surchauffe se déclenche est éteint l'ordinateur.
Nettoye les ventilos
et surveille la température, idéalement, ça ne doit pas dépasser 62 degrés.
Faut remettre de la pâte thermique sinon.
vers 100 la protection contre la surchauffe se déclenche est éteint l'ordinateur.
Nettoye les ventilos
et surveille la température, idéalement, ça ne doit pas dépasser 62 degrés.
Faut remettre de la pâte thermique sinon.
Salut,
Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.
puis :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.
puis :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Bonjour,
J'ai installé "Real Temp" :
Et pour le logiciel FRST, voici les trois liens :
FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160912_n15w8j7u14h7
Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160912_h11o8p14m12j8
Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160912_h11k8e6g12v5
J'ai installé "Real Temp" :
Et pour le logiciel FRST, voici les trois liens :
FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160912_n15w8j7u14h7
Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160912_h11o8p14m12j8
Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160912_h11k8e6g12v5