Fenêtre AVAST Upgrade Utilty à chaque démarrage

Résolu
Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

depuis quelques jours que je suis passé à Windows 10, j'ai une fenêtre qui s'ouvre me proposant d'installer AVAST.
J'ai testé le logiciel pour enlever AVAST sur le site officiel puis fais une recherche avec Malwarebytes Anti-Malware ainsi qu'avec Adwcleaner.
Aucun logiciel malveillant n'a été repéré.

Pouvez-vous, s'il vous plait, m'aider ?
Comment faire pour ne plus l'avoir à chaque fois et en être débarrassé ?
Merci.

2 réponses

  1. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    bonjour,
    • Il aurait fallu desactiver la case dans les options de avast avant de le désinstaller

    vous avez utiliser avastclear.exe pour la désinstallation je suppose
    https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
    • vérifier si ce repertoire est bien supprimé:

    avec un windows 32 bits:

    C:\Program Files\Avast Software ou C:\Program Files\Alwil Software
    C:\ProgramData\Avast Software ou C:\Program Files\Alwil Software

    avec un windows 64bits

    C:\Program Files (x86)\Avast Softwareou C:\Program Files\Alwil Software
    C:\ProgramData\Avast Software ou C:\Program Files\Alwil Software
    • rechercher des traces dans le registre Windows

    clic droit sur le bouton Démarrer--> Rechercher -->taper: regedit
    une fois ouvert--> édition --> rechercher --> taper avast dans la case rechercher-->rechercher le suivant--> si des clés de registre sont trouvées vous les supprimées par un clic droit
    • si vous ne l 'avez pas installer ccleaner

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
    ouvrir ccleaner--> outils-->démarrage : voir si il y à une entrée AVAST Upgrade Utilty --> si oui clic droit dessus et supprimer
    passer la fonction nettoyer et registre de ccleaner

    pistouri
    3
    1. Utilisateur anonyme
       
      Merci pour votre réponse,

      entre mon post et votre réponse, j'ai installé AVAST puis désinstallé avec le logiciel.
      J'ai testé et je n'ai plus la fameuse fenêtre.
      J'ai quand même supprimé, en allant dans le registre, la clé de registre.

      Je vous remercie de vos conseils très détaillés.
      Cela me rassure que ce ne soit pas un virus.
      0
  2. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    ok ,mettez le sujet en résolu
    bone fin de journée...
    1
    1. Utilisateur anonyme
       
      Merci et bonne journée à vous aussi...
      0