Problème au démarrage

Matt9881 Messages postés 23 Statut Membre -  
Matt9881 Messages postés 23 Statut Membre -
Salut à tous! :)

Je viens à vous en espérant que vous pourriez m'aider à mon problème. En effet mon ordi portable, un Acer Aspire E17 peine à démarrer. Je m'explique:
Lorsque je l'allume, rien ne se passe, malgré un léger écran noir de quelques secondes avant de demander mon mdp. Suite à cela, ma session se met à démarrer. Mais le problème est ici. Pensant qu'il se charge (avec par exemple, steam qui se met à jour ou même avec Spotify qui est lancé), j'attends, mais au bout de quelque minutes, toujours la même chose. Donc je commence à appuyer sur les raccourcis sur le bureau ou barre de taches. Mais rien ne se passe à part le curseur qui commence à devenir un cercle bleu. J'ai aussi des fois l'écran qui devient blanc transparent avec un message d'erreur demandant d'arrêter le processus ou non. Je l'arrête et des fois, il revient sur le bureau et marche sans aucun problème par la suite. Ou fais écran noir et revient sur le bureau ou même, si je ferme l'écran, se mettant en veille, je le relance et il marche bien.

Certes, longue explication pour un petit problème vu qu'après il marche super bien, mais on sait jamais, un petit problème peut en devenir un gros.
J'espère avoir été clair et que vous pourrez m'aider.

Merci d'avance :)

1 réponse

Matt9881 Messages postés 23 Statut Membre
 
Aucune solution? :(
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