Pilote CG impossible a installer

Résolu/Fermé
Drzm Messages postés 22 Date d'inscription mardi 6 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2016 - 6 sept. 2016 à 10:10
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 8 sept. 2016 à 20:10
Bonjour a tous,
Apres des dizaines de choses essayées (même le SAV, pensant ma carte graphique morte),
je viens humblement solliciter votre aide.

Voila, j'ai change dernièrement de carte mère, microprocesseur, ram, et DD, ceci pour avoir
une config plus musclée vu les derniers jeux.

Tout c'est bien passe et cela fonctionne, sauf la carte graphique une ASUS HD 7970, qui malgré tous mes efforts, apparaît dans le gestionnaire comme Contrôleur vidéo compatible vga.

Alors bien sur, j'ai essaye tous les pilotes possibles même ceux du constructeur, les drivers Catalyst commencent l'installation, et s’arrêtent en mettant (AMD install manager a cesse de fonctionner).
Même Windows update qui me met bien le pilote de ma carte, mais qui arrête l'installation et me dit qu'un problème est survenu bla bla bla, je suis sous W 8.1 avec réinstallation propre, vu que j'ai acheté un DD ssd pour plus de performances.
Je suis même allé voir dans le bios, si ma carte vidéo intégré a la carte mère était bien désactivee, même désinstallé dans le gestionnaire la carte affichée et redémarré, ça me remet tjrs la même, j'ai lu des dizaines de sujets sur les forums, qui parlent de la même chose sans arriver a me dépanner.

Enfin, avant de getter mon ordi a la poubelle (lol), je vous mets ma config, avec le numéro identification matériel, si ça peut servir a trouver une soluce, et je vous remercie d'avance.
A bientot

Windows 8.1 (64)

intel core i5 6600 3.30 ghz

MSI Z170-A PRO

DDR4 1.3 ghz 16go

AMD Radeon HD 7970

SSD SamsungSSD850EVO500GB

PCI\VEN_1002&DEV_6798&SUBSYS_04461043&REV_00




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10 réponses

raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 244
6 sept. 2016 à 12:09
Salut quand tu vires ta carte graphique et que tu te branches sur ta carte mère ca fonctionne nickel?
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Drzm Messages postés 22 Date d'inscription mardi 6 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2016
6 sept. 2016 à 12:33
Salut Raspey, quand je me branche sur la carte mère l’écran reste noir, mais j'ai pense
que c’était parce que c'est désactivé dans le bios. Merci a toi
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Drzm Messages postés 22 Date d'inscription mardi 6 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2016
6 sept. 2016 à 12:43
Et je viens d'essayer d'inverser dans le bios (peripheriques internes) et alors je peux demarrer de la carte mère, et je ne peut plus de la carte graphique
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 244 > Drzm Messages postés 22 Date d'inscription mardi 6 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2016
6 sept. 2016 à 12:52
ok donc tu peux démarrer de ta carte mère.
donc c'est ta carte graphique qui est en cause.
Tu as essayé de démarrer de ta carte mère et de désinstaller ta 7970
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Drzm Messages postés 22 Date d'inscription mardi 6 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2016
6 sept. 2016 à 13:15
Je viens d'essayer cela, mais ça n'a rien donne, ça reste en contrôleur vidéo vga,
par contre quand je démarre de la carte mère, j'en ais deux affiches, un contrôleur vidéo, et un contrôleur vidéo vga
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Drzm Messages postés 22 Date d'inscription mardi 6 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2016
6 sept. 2016 à 13:34
Pour ce qui est de ma carte graphique elle fonctionne parfaitement, le SAV l'a
essaye sur un autre ordi et pas de souci.
Je commence a me poser des questions sur w 8.1, avant j’étais sur w 7 et pas de probleme
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
Modifié par kaneagle le 6/09/2016 à 14:20
Bonjour,

Essaie ces 2 pilotes dans cet ordre:
--> Intel
--> AMD

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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Drzm Messages postés 22 Date d'inscription mardi 6 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2016
6 sept. 2016 à 14:42
Bonjour Kaneagle, j'ai ressaie, j'avais déjà essaie ces deux la, intel me dit que mon ordi
n'a pas la config minimal requise pour l'installation, et amd plante a 14 % de l'installation, et me dit que "amd install manager" a cesse de fonctionner. Merci quand même a toi
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
6 sept. 2016 à 14:50
As-tu essayé avec windows update ?
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Drzm Messages postés 22 Date d'inscription mardi 6 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2016
6 sept. 2016 à 15:11
Oui plusieurs fois, le pilote est bien présent, dans les drivers a installer je lance l'installation, il installe bien d'autres drivers et celui de la carte graphique ça me met échec.
C'est pour ca que je commence a douter de windows, pourtant je l'ai réinstallé tout neuf, sur un dd tout neuf aussi, ou alors ça vient du SSD, avant j’étais sur un sata et ça marchait bien. J'en perds mon latin lol
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 244 > Drzm Messages postés 22 Date d'inscription mardi 6 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2016
6 sept. 2016 à 15:16
Tu peux pas essayer d'installer w7 sur un autre disque dur?
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
Modifié par kaneagle le 6/09/2016 à 15:15
Fais Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Donne le no. d'identification de matériel du contrôleur vidéo VGA (Intel)
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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Drzm Messages postés 22 Date d'inscription mardi 6 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2016
6 sept. 2016 à 15:17
Je l'ai déjà mis plus haut dans ma config, tu n'as peut être pas vu
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
Modifié par kaneagle le 6/09/2016 à 15:22
un contrôleur vidéo, et un contrôleur vidéo vga

Pas celui de AMD mais celui d'intel.
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Drzm Messages postés 22 Date d'inscription mardi 6 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2016
6 sept. 2016 à 15:29
Ok Kaneagle, je vais regarder il faut que je démarre sur la carte mère je pense
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Drzm Messages postés 22 Date d'inscription mardi 6 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2016
6 sept. 2016 à 15:37
PCI\VEN_8086&DEV_1912&SUBSYS_79711462&REV_06

Celui la je pense
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 244
6 sept. 2016 à 15:19
Au pird des cas repasses sous w7
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Drzm Messages postés 22 Date d'inscription mardi 6 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2016
6 sept. 2016 à 15:25
Ecoute, j'y pense fortement W 7 était beaucoup mieux, mais quand on commence a s'habituer a la rapidité de démarrage de w 8, tu m'as compris? Lol
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 244 > Drzm Messages postés 22 Date d'inscription mardi 6 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2016
6 sept. 2016 à 15:46
W8 demarre plus vite que w7? Ou c'est pck tu es sur un ssd?
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Drzm Messages postés 22 Date d'inscription mardi 6 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2016
6 sept. 2016 à 16:22
Non quand même, y a pas photo, w 8 est plus rapide, même avant que j'ai le ssd je voyais déjà la difference
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
6 sept. 2016 à 15:33
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Pour l'AMD:
Fais clic droit sur le pilote --> non-whql-win8.1-64bit....exe
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers non-whql-win8.1-64bit....

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> non-whql-win8.1-64bit....
Dossier --> packages
Dossier --> drivers
Dossier --> display
Sélectionne le dossier --> WB6A_INF
OK, suivant
Redémarre

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Drzm Messages postés 22 Date d'inscription mardi 6 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2016
6 sept. 2016 à 15:56
J'ai fait cela et cela m'a mis :"Windows a trouve un pilote pour votre périphérique mais a rencontre une erreur en essayant de l'installer, AMD Radeon R9 200/HD 7900 Series
Données non valides" . J'avais déjà essaie cela aussi je sais plus quoi faire
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Drzm Messages postés 22 Date d'inscription mardi 6 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2016
6 sept. 2016 à 15:59
A chaque demarage il y a Asus GPU Tweaks qui me demande d’installer le pilote VGA
est que cela a un rapport?
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
6 sept. 2016 à 16:08
Installe-le et vois que ca donne.
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
6 sept. 2016 à 15:45
Pour l'INTEL:
Fais clic droit sur le pilote --> intel_vga_skl.zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers intel_vga_skl

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> intel_vga_skl
Dossier --> WIN64_20.19.15.4360
Sélectionne le dossier --> graphics
OK, suivant
Redémarre

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Drzm Messages postés 22 Date d'inscription mardi 6 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2016
6 sept. 2016 à 16:10
Dis-moi si c'est important de dezipper avec 7zip je l'ai installe mais en faisant clique droit sur le fichier je n'ai pas dezipper avec 7zip et comme W 8.1 a un dezippeur intégré donc je me pose la question
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
6 sept. 2016 à 16:11
Fais clic droit sur le pilote
Choisis --> extraire tout.
0
Drzm Messages postés 22 Date d'inscription mardi 6 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2016
6 sept. 2016 à 16:18
Ca me dit que windows n'a trouve aucun pilote pour votre peripherique
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Drzm Messages postés 22 Date d'inscription mardi 6 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2016
6 sept. 2016 à 16:19
C'est désespérant lol
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
6 sept. 2016 à 16:21
Pourtant, c'est bien le bon pilote ?

Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique
Choisis --> Mettre à jour le pilote
Choisis --> Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Clique sur --> Choisir parmi une liste de pilotes...
Clique sur --> Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> intel_vga_skl
Dossier --> WIN64_20.19.15.4360
Dossier --> graphics
Sélectionne le fichier --> igdlh64.inf
Redémarre.

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Drzm Messages postés 22 Date d'inscription mardi 6 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2016
6 sept. 2016 à 16:32
Pareil ca dit qu'il a rencontre un problème en installant. Je crois que je vais revenir sur W 7 comme dit Raspey
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
6 sept. 2016 à 16:34
Si tu as des problème de pilote, regarde --> ici

Bonne chance.
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Drzm Messages postés 22 Date d'inscription mardi 6 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2016
6 sept. 2016 à 16:38
Merci a toi
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
6 sept. 2016 à 17:40
De rien.

Tu peux mettre le sujet résolu.

Bonne journée.
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Drzm Messages postés 22 Date d'inscription mardi 6 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2016
6 sept. 2016 à 19:26
Bah, disons il est pas résolu pour l'instant.
Je suis tjrs avec, j'essaie tjrs d’installer ce sacre driver, je peux me servir de l'ordi pour presque tout, je peux simplement pas jouer, et j’espère que quelqu'un aura une idée lumineuse. Sinon en désespoir de cause je repasse a W 7, et la, je mettrai comme resolu
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Drzm Messages postés 22 Date d'inscription mardi 6 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2016
6 sept. 2016 à 19:27
Bonne journee a toi et merci encore
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Drzm Messages postés 22 Date d'inscription mardi 6 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2016
8 sept. 2016 à 15:45
Voila, je suis repasse sous W. 7, moins rapide, mais aucun problème pour tout installer et ça marche nickel, donc c’était bien w 8.1 qui déconnait, c'est peut être très rapide au démarrage, mais ça instal ce que ça veut bien, ou les pilotes ne sont pas au point, je sais pas. Bon merci a tous, salut
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
8 sept. 2016 à 20:10
Content pour toi.
Bonne soirée.
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