Pilote CG impossible a installer

Résolu
Drzm Messages postés 22 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour a tous,
Apres des dizaines de choses essayées (même le SAV, pensant ma carte graphique morte),
je viens humblement solliciter votre aide.

Voila, j'ai change dernièrement de carte mère, microprocesseur, ram, et DD, ceci pour avoir
une config plus musclée vu les derniers jeux.

Tout c'est bien passe et cela fonctionne, sauf la carte graphique une ASUS HD 7970, qui malgré tous mes efforts, apparaît dans le gestionnaire comme Contrôleur vidéo compatible vga.

Alors bien sur, j'ai essaye tous les pilotes possibles même ceux du constructeur, les drivers Catalyst commencent l'installation, et s’arrêtent en mettant (AMD install manager a cesse de fonctionner).
Même Windows update qui me met bien le pilote de ma carte, mais qui arrête l'installation et me dit qu'un problème est survenu bla bla bla, je suis sous W 8.1 avec réinstallation propre, vu que j'ai acheté un DD ssd pour plus de performances.
Je suis même allé voir dans le bios, si ma carte vidéo intégré a la carte mère était bien désactivee, même désinstallé dans le gestionnaire la carte affichée et redémarré, ça me remet tjrs la même, j'ai lu des dizaines de sujets sur les forums, qui parlent de la même chose sans arriver a me dépanner.

Enfin, avant de getter mon ordi a la poubelle (lol), je vous mets ma config, avec le numéro identification matériel, si ça peut servir a trouver une soluce, et je vous remercie d'avance.
A bientot

Windows 8.1 (64)

intel core i5 6600 3.30 ghz

MSI Z170-A PRO

DDR4 1.3 ghz 16go

AMD Radeon HD 7970

SSD SamsungSSD850EVO500GB

PCI\VEN_1002&DEV_6798&SUBSYS_04461043&REV_00

10 réponses

  1. raspey Messages postés 9414 Statut Membre 249
     
    Salut quand tu vires ta carte graphique et que tu te branches sur ta carte mère ca fonctionne nickel?
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    1. Drzm Messages postés 22 Statut Membre
       
      Salut Raspey, quand je me branche sur la carte mère l’écran reste noir, mais j'ai pense
      que c’était parce que c'est désactivé dans le bios. Merci a toi
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    2. Drzm Messages postés 22 Statut Membre
       
      Et je viens d'essayer d'inverser dans le bios (peripheriques internes) et alors je peux demarrer de la carte mère, et je ne peut plus de la carte graphique
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      1. raspey Messages postés 9414 Statut Membre 249 > Drzm Messages postés 22 Statut Membre
         
        ok donc tu peux démarrer de ta carte mère.
        donc c'est ta carte graphique qui est en cause.
        Tu as essayé de démarrer de ta carte mère et de désinstaller ta 7970
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    3. Drzm Messages postés 22 Statut Membre
       
      Je viens d'essayer cela, mais ça n'a rien donne, ça reste en contrôleur vidéo vga,
      par contre quand je démarre de la carte mère, j'en ais deux affiches, un contrôleur vidéo, et un contrôleur vidéo vga
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    4. Drzm Messages postés 22 Statut Membre
       
      Pour ce qui est de ma carte graphique elle fonctionne parfaitement, le SAV l'a
      essaye sur un autre ordi et pas de souci.
      Je commence a me poser des questions sur w 8.1, avant j’étais sur w 7 et pas de probleme
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  2. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Essaie ces 2 pilotes dans cet ordre:
    --> Intel
    --> AMD

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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    1. Drzm Messages postés 22 Statut Membre
       
      Bonjour Kaneagle, j'ai ressaie, j'avais déjà essaie ces deux la, intel me dit que mon ordi
      n'a pas la config minimal requise pour l'installation, et amd plante a 14 % de l'installation, et me dit que "amd install manager" a cesse de fonctionner. Merci quand même a toi
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  3. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    As-tu essayé avec windows update ?
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    1. Drzm Messages postés 22 Statut Membre
       
      Oui plusieurs fois, le pilote est bien présent, dans les drivers a installer je lance l'installation, il installe bien d'autres drivers et celui de la carte graphique ça me met échec.
      C'est pour ca que je commence a douter de windows, pourtant je l'ai réinstallé tout neuf, sur un dd tout neuf aussi, ou alors ça vient du SSD, avant j’étais sur un sata et ça marchait bien. J'en perds mon latin lol
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      1. raspey Messages postés 9414 Statut Membre 249 > Drzm Messages postés 22 Statut Membre
         
        Tu peux pas essayer d'installer w7 sur un autre disque dur?
        0
  4. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Fais Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Donne le no. d'identification de matériel du contrôleur vidéo VGA (Intel)
    Fais clic droit sur le périphérique
    Propriétés
    Onglet détails
    Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
    C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
    --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
    Au besoin, regarde --> ici

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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    1. Drzm Messages postés 22 Statut Membre
       
      Je l'ai déjà mis plus haut dans ma config, tu n'as peut être pas vu
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    2. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      un contrôleur vidéo, et un contrôleur vidéo vga

      Pas celui de AMD mais celui d'intel.
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    3. Drzm Messages postés 22 Statut Membre
       
      Ok Kaneagle, je vais regarder il faut que je démarre sur la carte mère je pense
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    4. Drzm Messages postés 22 Statut Membre
       
      PCI\VEN_8086&DEV_1912&SUBSYS_79711462&REV_06

      Celui la je pense
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  6. raspey Messages postés 9414 Statut Membre 249
     
    Au pird des cas repasses sous w7
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    1. Drzm Messages postés 22 Statut Membre
       
      Ecoute, j'y pense fortement W 7 était beaucoup mieux, mais quand on commence a s'habituer a la rapidité de démarrage de w 8, tu m'as compris? Lol
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      1. raspey Messages postés 9414 Statut Membre 249 > Drzm Messages postés 22 Statut Membre
         
        W8 demarre plus vite que w7? Ou c'est pck tu es sur un ssd?
        0
    2. Drzm Messages postés 22 Statut Membre
       
      Non quand même, y a pas photo, w 8 est plus rapide, même avant que j'ai le ssd je voyais déjà la difference
      0
  7. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Pour l'AMD:
    Fais clic droit sur le pilote --> non-whql-win8.1-64bit....exe
    Choisis --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers non-whql-win8.1-64bit....

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique en question
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> non-whql-win8.1-64bit....
    Dossier --> packages
    Dossier --> drivers
    Dossier --> display
    Sélectionne le dossier --> WB6A_INF
    OK, suivant
    Redémarre

    0
    1. Drzm Messages postés 22 Statut Membre
       
      J'ai fait cela et cela m'a mis :"Windows a trouve un pilote pour votre périphérique mais a rencontre une erreur en essayant de l'installer, AMD Radeon R9 200/HD 7900 Series
      Données non valides" . J'avais déjà essaie cela aussi je sais plus quoi faire
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    2. Drzm Messages postés 22 Statut Membre
       
      A chaque demarage il y a Asus GPU Tweaks qui me demande d’installer le pilote VGA
      est que cela a un rapport?
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    3. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Installe-le et vois que ca donne.
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  8. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Pour l'INTEL:
    Fais clic droit sur le pilote --> intel_vga_skl.zip
    Choisis --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers intel_vga_skl

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique en question
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> intel_vga_skl
    Dossier --> WIN64_20.19.15.4360
    Sélectionne le dossier --> graphics
    OK, suivant
    Redémarre

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    1. Drzm Messages postés 22 Statut Membre
       
      Dis-moi si c'est important de dezipper avec 7zip je l'ai installe mais en faisant clique droit sur le fichier je n'ai pas dezipper avec 7zip et comme W 8.1 a un dezippeur intégré donc je me pose la question
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    2. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Fais clic droit sur le pilote
      Choisis --> extraire tout.
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    3. Drzm Messages postés 22 Statut Membre
       
      Ca me dit que windows n'a trouve aucun pilote pour votre peripherique
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    4. Drzm Messages postés 22 Statut Membre
       
      C'est désespérant lol
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  9. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Pourtant, c'est bien le bon pilote ?

    Va dans le gestionnaire de périphériques.
    Fais clic droit sur le périphérique
    Choisis --> Mettre à jour le pilote
    Choisis --> Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Clique sur --> Choisir parmi une liste de pilotes...
    Clique sur --> Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> intel_vga_skl
    Dossier --> WIN64_20.19.15.4360
    Dossier --> graphics
    Sélectionne le fichier --> igdlh64.inf
    Redémarre.

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    1. Drzm Messages postés 22 Statut Membre
       
      Pareil ca dit qu'il a rencontre un problème en installant. Je crois que je vais revenir sur W 7 comme dit Raspey
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  10. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Si tu as des problème de pilote, regarde --> ici

    Bonne chance.
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    1. Drzm Messages postés 22 Statut Membre
       
      Merci a toi
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    2. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      De rien.

      Tu peux mettre le sujet résolu.

      Bonne journée.
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    3. Drzm Messages postés 22 Statut Membre
       
      Bah, disons il est pas résolu pour l'instant.
      Je suis tjrs avec, j'essaie tjrs d’installer ce sacre driver, je peux me servir de l'ordi pour presque tout, je peux simplement pas jouer, et j’espère que quelqu'un aura une idée lumineuse. Sinon en désespoir de cause je repasse a W 7, et la, je mettrai comme resolu
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    4. Drzm Messages postés 22 Statut Membre
       
      Bonne journee a toi et merci encore
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    5. Drzm Messages postés 22 Statut Membre
       
      Voila, je suis repasse sous W. 7, moins rapide, mais aucun problème pour tout installer et ça marche nickel, donc c’était bien w 8.1 qui déconnait, c'est peut être très rapide au démarrage, mais ça instal ce que ça veut bien, ou les pilotes ne sont pas au point, je sais pas. Bon merci a tous, salut
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  11. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Content pour toi.
    Bonne soirée.
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