Probleme wifi a cause du passage sous windows10(cartereseaubug?) Fermé

Question

Bonjour, 
il y a un certain temps, j'avais installé windows 10 mais le wifi ne s’activait pas et comme je n'avais pas réussie a l'activer j'étais repasse a windows 7, mais aujourd'hui je suis repasse sous windows 10 pensant que le probleme etait resolue et bien non toujours pas. (je vous parle grace au cable ethernet)
J'ai deja regarder et essayer pleins de choses mais sans succes.

J'aimerais que vous m’aidiez svp merci pour toute aide.

billmaxime · Answer

salut

tu as téléchargé et installé le pilote wifi de ton pc pour W10?

quel est la référence complète de ton pc (marque, modèle, 32 ou 64 bits)?

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

@+

Menawrem · Answer

salut, mon pc est un hp notebook 15-ac000nf 64 bits je crois et je crois aussi que j'ai installe un pilote w10 mais je ne sait pas si c'est le bon (je préfèrerais que vous me donnez un nouveau).

Sur mon pc le wifi est ecrit desactiver meme si le bouton dans les parametres est allume (quand j'ai installe w10 la premiere fois ce bouton ne s'allumais pas)

J'ai essaye pleins de trucs comme supprimer/mettre a jour le broadcom et j'ai vu ce lien http://wifi.uqac.ca/problemes-connus/ mais a la derniere etape il n'y a pas de version 2012.

Merci cdlt

billmaxime · Answer

re

peux-tu me donner l'identifiant de ton pilote wifi

https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique 

@+

Menawrem · Answer

Re,

Dans ma carte réseau, Broadcom BCM43142 802.11 bgn Wi-Fi M.2 Adapter voici les numéros d'identification du matériel : 

PCI\VEN_14E4&DEV_4365&SUBSYS_804A103C&REV_01
PCI\VEN_14E4&DEV_4365&SUBSYS_804A103C
PCI\VEN_14E4&DEV_4365&CC_028000
PCI\VEN_14E4&DEV_4365&CC_0280

billmaxime · Answer

re

il n'y pas de pilote Broadcom BCM43142 802.11 bgn Wi-Fi M.2 Adapter  pour W10 sur le site du constructeur de ton pc

il n'y a que celui-ci >>﻿Pilote de carte LAN sans fil Broadcom

j' ai trouvé ceci sur le forum de soutien HP:

26/05/2016 08:37
Essayez la  Version 7.35.336.0 de Broadcom BCM43142 802.11 bgn pilote Wi-Fi M.2 Adapter. Je suis également confronté à la même problèm dans mon HP Pavilion Notebook (Windows 10 Accueil 64-bit). Je l' ai téléchargé cette version du lien ci - dessous et mis à jour manuellement pilote carte réseau Broadcom de mon ordinateur portable. Après la mise à jour du pilote mon réseau wi-fi est beaucoup beter maintenant. Http://drivers.softpedia.com/get/NETWORK-CARD/Broa dcom / Broadcom-BCM43142-Wi-Fi-M2-Adapter-Wireless-D .. .


donc, télécharge ce pilote sur ton BUREAU clique ici

va dans le gestionnaire de périphériques

clique droit sur ta carte wifi et choisi "mettre a jour le pilote"

clique sur "recherche 1 pilote sur mon ordinateur" puis sur "parcourir"

clique sur BUREAU et recherche ton pilote

double clic sur le fichier du pilote pour l'ouvrir

sélectionne le fichier BCMWl63a.sys

clique sur ok puis sur suivant

redémarre le pc

dit moi ce que ça donne

@+
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

Menawrem2 · Answer

Salut, excuse moi de pas t'avoir répondu je ne pouvais pas et le message ne s’était pas envoyer.

J'ai télécharger le pilote, j'ai fait la manip (clic droit sur broadcom, mettre a jour) puis quand je clique sur bureau (qui est déjà mis) et je met suivant sa me dis que le pilote est a jour, je n'est donc pas pu faire les dernières étapes.
Sa me met : C:\Users\"MonPrenom"\Desktop
Il y a deux bureau j'ai essayer avec les deux et sa ne marche pas.

J'aimerai te dire merci pour ton aide.

billmaxime · Answer

re

tu trouves le pilote "télécharger" sur ton BUREAU pour faire la manipulation?

pas de soucis pour l'aide^^

@+

Menawrem2 · Answer

Re, j'ai toujours pas réussit donc je vais te dire tout ce que j'ai fait parce que je pense que sa viens de moi :

J'ai telecharger le pilote qui commence par 2081, mis sur le bureau ouvert avec 7-Zip, j'ai pris les trucs de dedans tous mis dans un dossier nomme Pilote.
Dans le GDP, je met rechercher un pilote sur mon ordinateur, puis quand je clique sur parcourir je vois le dossier Pilote et deux sous dossier mais pas le Pilote que tu mas dis.
Si je met suivant avec le dossier Pilote sa me met que la derniere version est instaler.

billmaxime · Answer

re

il n'a pas besoin de "dézippé" le pilote avec 7zip

tu vas dans le GDP

tu cliques droit sur ta carte wifi

tu choisis "mettre a jour le pilote"

dans la fenêtre qui s'ouvre, tu choisis le BUREAU

tu double cliques sur le dossier du pilote pour l'ouvrir

dans le dossier du pilote, clique sur le fichier "BCMWl63a.sys "

après, tu suis la procédure (suivant etc....)

si ça ne fonctionne pas, il faudra que tu attendes 1 MAJ du pilote

@+

billmaxime · Answer

re

quelques explications/infos pour le pilote:



@+

Menawrem2 · Answer

Re, 
Oui j'ai bien ces fichiers 

La je te montre tout ce qui se passe :















Et toujours merci pour ton aide !

billmaxime · Answer

salut

pas de soucis pour l'aide^^

dans cette image, tu dois faire 1 double clic sur le dossier pour l'ouvrir, jusqu'à ce que tu arrives sur le fichier à installer (celui-ci BCMWl63a.sys )



@+

Menawrem2 · Answer

Re,
j'arrive jusqu'à cette étape mais quand je double clic meme pleins de fois cela donne rien, aucune fenetre ne s'ouvre, c'est bizarre.

billmaxime · Answer

re

fais comme ceci: 

ouvre le fichier .CAB 

extrait/glisse ce fichier BCMWl63a.sys sur le bureau

recommence l'installation du pilote et choisi/sélectionne le fichier BCMWl63a.sys

dit moi ce que ça donne

@+

Menawrem2 · Answer

Re, 

toujours pas je ne vois pas le fichier et je ne peux toujours pas ouvrir un des dossiers.

billmaxime · Answer

re

regarde la procédure en image



dit moi ce que ça donne

@+

Menawrem2 · Answer

Re,
c'est ce que j'avais fais mais je ne peux toujours pas ouvrir le dossier pilote et le voir pareil meme en le mettant sur le bureau.

billmaxime · Answer

re

c'est ce que j'avais fais mais je ne peux toujours pas ouvrir le dossier pilote et le voir pareil meme en le mettant sur le bureau. 

je ne comprends pas le problème que tu as pour ouvrir le dossier du pilote...

le pilote est bien sur ton bureau?

si tu double clic sur le pilote, tu peux voir les fichiers qui sont dedans?

@+

kaneagle · Answer

Bonjour,

Essaie cette procédure
Va dans le gestionnaire de périphériques. 
Fais clic droit sur le périphérique
Choisis --> Mettre à jour le pilote 
Choisis --> Rechercher un pilote sur mon ordinateur 
Clique sur --> Choisir parmi une liste de pilotes... 
Clique sur --> Disque fourni 
Parcourir
Va sur le bureau
Va dans le dossier du pilote dézippé
Sélectionne le fichier --> bcmwdi.inf

Menawrem2 · Answer

Re,

Oui le pilote est bien sur mon bureau mais je ne peux pas voir les fichiers qui sont dedans.

J'ai suivi la manip jusqu'au bout puis j'ai redémarré l'ordi mais toujours pas de wifi, c'est toujours desactive.

billmaxime · Answer

salut Menawrem2

essaie la solution de Kaneagle (que je salue au passage) dans ce message

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33881734-probleme-wifi-a-cause-du-passage-sous-windows10-cartereseaubug#21

dit nous ce que ça donne

@+

Menawrem2 · Answer

Re,

c'etait ma deuxième partie de message je l'ai fait jusqu'au bout avec tout mais quand je redémarre le wifi est toujours desactive.

billmaxime · Answer

re

c'etait ma deuxième partie de message je l'ai fait jusqu'au bout avec tout mais quand je redémarre le wifi est toujours desactive. 

tu as eu 1 message d'erreur?

l'installation c'est bien déroulée?

tu as exécuté les instructions de Kaneagle?

@+

Menawrem2 · Answer

re,

non je n'ai pas eu de message d'erreur, oui l'installation c'est bien deroulée et j'ai bien fait toute les étapes mais quand j'avais fini, j'ai redémarré mon pc et le wifi etait toujours desactive.

billmaxime · Answer

re

si l'installation du pilote c'est bien passée, le "soucis" est ailleurs...

le wifi est bien activé sur le pc?

dit moi ce que tu vois pour la connexion dans la barre des tâches (en bas à droite)

@+

Menawrem2 · Answer

re,

billmaxime · Answer

re

bien vu pour la capture d'écran^^

je vois que le pc est en mode avion et pas en wifi...

change le mode, et dit moi ce que ça donne

@+

Menawrem2 · Answer

re,

non il est pas en mode avion

billmaxime · Answer

re

non il est pas en mode avion  

ok, et si tu cliques sur "Wifi", ça donne quoi?

sur les 2 captures d'écran, le wifi est "désactivé"

@+

Menawrem2 · Answer

re,

en faite, dans le "carré réseau", wifi est toujours desactive mais quand dans une image plus haute, wifi est en "bleu"

billmaxime · Answer

re

tu as débranché le câble Ethernet?

si ce n'est pas fait, c'est la connexion Ethernet qui "prime"

@+

Menawrem2 · Answer

re,

oui meme sans le cable ethernet c'est toujours comme ça.

Le problème c'est que le pc pense que le wifi est allume mais il l'est pas et il ne veut pas me montrer les reseaux wifi disponible pour que je me connecte.

C'est bizarre qu'il ne peut pas, ce bug est tres chiant.

Toujours merci pour ton aide.

billmaxime · Answer

re

dans les paramètres, si tu cliques sur "afficher les réseaux disponibles", tu vois le tien?

@+

Menawrem2 · Answer

re,

non c'est exactement ça le problème, le "carré réseau" monte et rien.

Menawrem2 · Answer

re,

sa met toujours desactive.

billmaxime · Answer

re

non c'est exactement ça le problème, le "carré réseau" monte et rien. 

tu peux poster 1 capture d'écran de la manipulation

@+

dany311 · Answer

BJR

en installant W10 ¨, tu as peut être supprimé le code WiFi de la box
tu as essayé de voir si ta box est bien connue de ton PC

Menawrem2 · Answer

re,

quand je clic sur afficher il y a uniquement le carré qui s'ouvre et rien.

billmaxime · Answer

re

tu dois faire la manip sans branché le câble ethernet  

dit moi ce que ça donne

@+

Menawrem2 · Answer

re,

oui meme sans le cable c'est toujours comme ça.

billmaxime · Answer

re

oui meme sans le cable c'est toujours comme ça. 

tu as d'autres appareils connectés à la maison?

@+

kaneagle · Answer

Désactive le mode avion.

Menawrem2 · Answer

re,

le mode avion n'est pas active, je l'ai fait sans le cable ethernet et sa ne marche toujours pas.
J'ai d'autres appareils qui marche avec ma box.
J'utilisais deja ma box avant w10.

billmaxime · Answer

re

attends que Kaneagle revienne sur le topic, car je "bloque" au niveau suggestions...

@+

kaneagle · Answer

Procède à un sfc:
Windows + X
Invite de commandes (admin)
Tape --> sfc /scannow et enter.

Menawrem2 · Answer

re,

sa me met aucune erreur de "je sais plus quoi"

kaneagle · Answer

Simple vérification: vérifie sur le clavier s'il y a une touche pour désactiver le mode avion ?

Probleme wifi a cause du passage sous windows10(cartereseaubug?)

47 réponses

Discussions similaires

Newsletters