Mon pc win 10 dell inspiron 15 \ 3521 ne s'allume plus
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Chris62
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4 sept. 2016 à 20:20
luckydu43 Messages postés 3859 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2024 - 11 sept. 2016 à 14:27
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luckydu43
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4 sept. 2016 à 20:29
4 sept. 2016 à 20:29
Bonjour !
... ouh. Je ne sais pas si c'est moi ou la blague qui était délicate, en tout cas j'ai mis 10 ou 15 secondes à la comprendre ^^
Si le pc ne fait plus rien (pas de voyants, pas de son, pas de retour écran, rien quoi), débranchez la batterie, l'alimentation secteur, et restez appuyé 1 min sur le bouton power. C'est peut-être un poil trop long, mais dans le doute...
Bon. Normalement c'est la première chose qu'on vous dit de faire.
Si ça ne marche pas, essayez de faire marcher le pc batterie enlevée.
Si ça ne marche toujours pas, il y a un grave problème matériel (connecteur d'alimentation, contrôleur usb (j'ai eu le problème)...), le retour SAV est donc à faire au plus tôt.
C'est tout pour moi ^^
Bon courage
Luc
... ouh. Je ne sais pas si c'est moi ou la blague qui était délicate, en tout cas j'ai mis 10 ou 15 secondes à la comprendre ^^
Si le pc ne fait plus rien (pas de voyants, pas de son, pas de retour écran, rien quoi), débranchez la batterie, l'alimentation secteur, et restez appuyé 1 min sur le bouton power. C'est peut-être un poil trop long, mais dans le doute...
Bon. Normalement c'est la première chose qu'on vous dit de faire.
Si ça ne marche pas, essayez de faire marcher le pc batterie enlevée.
Si ça ne marche toujours pas, il y a un grave problème matériel (connecteur d'alimentation, contrôleur usb (j'ai eu le problème)...), le retour SAV est donc à faire au plus tôt.
C'est tout pour moi ^^
Bon courage
Luc
Lulu69
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4 sept. 2016 à 23:59
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Salut,
Tu peux avec ton Dell tester le hardware de ta bécane en tapotant F12 au boot, et en choisissant le menu test hardware.
Tu peux avec ton Dell tester le hardware de ta bécane en tapotant F12 au boot, et en choisissant le menu test hardware.
Lulu69
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Chris62
5 sept. 2016 à 21:53
5 sept. 2016 à 21:53
???
5 sept. 2016 à 12:22
5 sept. 2016 à 17:37
Essaie de reset le bios (retrait de la pile CMOS pendant 30 secondes) puis retente un redémarrage...
11 sept. 2016 à 14:20
11 sept. 2016 à 14:27
La retirer d'un pc déjà hors tension permet d'effacer la mémoire, et peut résoudre certains problèmes. C'est une piste parmi d'autres.