Wiko Tommy non reconnu par mon ordinateur

Résolu/Fermé

totozegamer Messages postés 71 Date d'inscription dimanche 14 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2016 - 4 sept. 2016 à 12:03
cc - 6 déc. 2016 à 15:07

Bonjour, bonsoir à tous.

J'ai fait assez récemment l'acquisition d'un Wiko Tommy, et je rencontre un problème assez problématique avec.
En effet, il m'est impossible de naviguer dans la mémoire du téléphone ou de sa carte mémoire à partir de mon ordinateur.
Lorsque je le connecte via USB, je me retrouve avec ceci: http://puu.sh/qZrAR/037058e617.png
J'ai essayé de mettre à jour les pilotes de ce périphérique inconnu qui est certainement le téléphone, à partir d'internet, mais je me retrouve avec l'erreur suivante: http://puu.sh/qZrzW/a46a6931de.png
J'ai essayé les manipulation conseillé dans ce topic ( https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32011939-connecter-son-wiko-a-son-pc ) mais sans résultat.

Je suis actuellement sur un Windows 8.1, à jours, et je ne pense pas que le problème vienne du téléphone, car j'ai aucun problème sur l'ordinateur d'un ami.

Merci, d'avance, bonne journée à vous
Toto

A voir également:

Wiko Tommy non reconnu par mon ordinateur
Cle usb non reconnu - Guide
Mon ordinateur rame - Guide
Réinitialiser ordinateur - Guide
Localiser mon ordinateur - Guide
Mon ordinateur est bloqué - Guide

1 réponse

Réponse 1 / 1

Dingo60
4 sept. 2016 à 12:16

Il faut que tu installe un driver

totozegamer Messages postés 71 Date d'inscription dimanche 14 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2016 20
4 sept. 2016 à 14:44

Le problème est que je ne trouve pas le moindre driver sur le site officiel de Wiko, et que pour le peu de driver que j'ai trouvé sur internet, soit Avast bloque le fichier car dangereux, soit windows me dis qu'il n'y a pas de driver dans ces fichiers...

cc > totozegamer Messages postés 71 Date d'inscription dimanche 14 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2016
6 déc. 2016 à 15:07

quand j'ai branché mon wiko même problème puis j'ai appuyer sur l'icône charger et j'ai pu choisir transfert de données et tout fonctionne essaie et bonne chance

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