Lenteurs sur Windows 10

Résolu
Bistoufly91 -  
Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Bonjour,

Je rencontre des lenteurs très abusive sur mon PC.
Après avoir fait dans l'invite de commande : netstat /a Il me ressort pas mal de chose étrange.

J'ai donc suivi la procédure pour generer le fichier ZHPDiag afin que celui-ci soit analisé.

Voici le lien : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160903_m8i9k6z8m7

Si vous avez des avis je suis preneur :)

Merci par avance pour votre aide,
A voir également:

25 réponses

Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 688
 
Sur ton rapport ZHPDiag, ton Windows 10 n'est pas à jour.

Tu as souscrit à quel type d'abonnement internet au niveau débit ?
Toute façon, c'est pas bien compliqué.

Tu éteins tous les appareils.
Tu démarres ton ordinateur sur un CD Live, type CD Live Malekal ou CD Live Ubuntu
et tu lances des téléchargements, plusieurs si possible, si c'est pas ce que tu attends par rapport à ce que tu as souscrits, tu appels la hotline de ton fournisseur.

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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bistoufly91
 
L'offre Bouygues 1Go/s.
Le speedtest est très bon c'est vraiment le DL qui bloque.
Je vais faire la manipulation sur un boot USB Ubuntu et voir ce que cela donne.
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 688
 
Tu es à combien là ?
https://bouygues.testdebit.info/
https://bouygues.testdebit.info/

Tu as quoi comme réglage sur ces commandes : https://www.malekal.com/lenteur-reseau-windows-10/#Restrictions ?
Si tu es en restricted, passe en normal.
Et vois si ça change quelque chose.

Tu as disque dur SSD ?

Tu as possibilité de tester avec un CD Live style Ubuntu avec tout éteins ?

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 688
 
Salut,

Tes lenteurs n'ont pas pour origine des infections.
Je t'invite à ouvrir le gestionnaire de tâches et inspecter l'utilisation CPU et mémoire et nous faire un retour.


Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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Utilisateur anonyme
 
bonjour,

je vais regarder ton rapport !


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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 688
 
J'ai déplacé ton sujet dans la section Windows 10.
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Utilisateur anonyme
 
la commande que tu as exécuté te montre les connexions entrant /sortant !

or, tu as µTorrent qui se lance au démarrage,

tu as de plus, une ouverture avec Toolkit que tu as utilisé (le 21/08) pour activé Microsoft Office Professional Plus 2013 !

donc normal que tu vois des trucs étranges !

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Bistoufly91
 
Merci pour ce retour rapide.
Comment puis-je supprimer / nettoyer cette ouverture avec toolkit ? une simple désinstallation de cet office ?
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Utilisateur anonyme
 
si tu vires l'ouverture de toolkit, office va se bloquer (hé oui !)

puis pour µtorrent, pareil !

mais je t'invite de lire cette page :

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/299357/how-to-reset-tcp-ip-by-using-the-netshell-utility


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Bistoufly91
 
Puis-je utilise la démarche indiqué par le site de Microsoft pour les version 8.1 etc ? car je suis sous Windows 10 et il n'indique pas pour cette version sur la page.
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Utilisateur anonyme
 
l'invite de commande fonctionne sur toutes les versions de Windows !

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bistoufly91
 
Je viens de faire la manipulation de Microsoft pour réinitialiser les TCP/IP.
Concernant le gestionnaire des taches :

Pour la mémoire, a part Chrome et WmiPrvSE je n'ai rien d'alarmant.
Concernant le CPU, c'est quel onglet ?
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bistoufly91
 
J'ai également fait un test de débit via https://testdebit.info/ en téléchargeant un fichier de 1Go en v4 et je tourne a 7Mo/s au lieu des mes 60Mo/s habituel :/
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Utilisateur anonyme
 
sur ton rapport, je ne vois rien qui sort de ce que tu sais déjà !

pour tester le débit, il faut passer par Speedtest.net

https://www.speedtest.net/fr

le débit de téléchargement varie d'un site à un autre et selon le serveur !
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bistoufly91
 
Via Speedtest ou autres site de test de débit , je n'ai rien a reprocher.
J'ai un débit plus que bon.
C'est vraiment pendant un DL que je n'ai plus rien. J'ai tenté sur différents sites ou habituellement le débit de DL st très bon et sur tous sans exception il est mauvais.
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Utilisateur anonyme
 
il faut voir s'il n'y a pas eu de changement au niveau serveur ou les filtres !

mais on ne te donne pas ces informations, tu en vois que la baisse de débit !

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bistoufly91
 
L'idéal serait de tester avec un autre pc de mon domicile...
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Utilisateur anonyme
 
la lenteur vient de l'utilisation du pc ou ton téléchargement ?

depuis le début, tu pointes vers le téléchargement !

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bistoufly91
 
Effectivement je me suis mal exprimé...Ma lenteur ne concerne pas le pc en lui même, de ce coté la zero soucis.
Il s'agit uniquement de la vitesse de download.
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Utilisateur anonyme
 
il faut tenir compte des facteurs interne et externe pour une baisse de débit !

si rien a changé depuis, il se pourrait que quand tu ais plusieurs appareils connectés simultanément, ça peut venir aussi de partage de débit !

à voir selon le nombre d'appareils connectés à internet aussi !

dans ce cas, il n'y a rien à faire que d'éteindre les autres appareils ! :mdr:


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