iphone 5c bloqué sur la pomme ou recherche erse (aidez moi svp ) Fermé

Question

Bonjour, 
Svp jai un probleme avec mon iphone 5C? d'un seul coup il s'est redemarré tout seul puis se bloque sur la pomme ou ecran noir
Ca fait deux jours, apres quelques essais il a reussi quelques fois de se demarrer puis en arrivant à l'etape recherche du reseau il se bloque et re demarre.. J'ai essayé les deux boutons et toujours pas de solution 
Quand je le met sur itunes il me dit cet iphone est protegé avec un mot d passse qui est affiché sur l'écran de l iphone (si vous avez une solution comment je peux le connecter avec )
Est ce que je peux faire la mise a jour systeme sans cette mot d passe d itunes ?
Aidez moi svp jai aucune sauvegarde des donnees de l iphone

fred.ml · Answer

Bonjour, essayez cette solution, connecter votre iPhone à iTunes, puis éteignez l'iPhone, appuyez sur le bouton Home (rond) et attendez que l'iPhone s'allume en affichant le logo iTunes + câble puis relâcher le bouton Home.
ITunes devrait détecter l'iPhone et proposera deux solutions, Mettre à jour ou Restaurer, choisissez Mettre à jour.
SI cela ne fonctionne pas, iTunes ne peut mettre à jour l'iPhone, recommencez l'opération et choisissez Restaurer mais attention, cela efface le contenu de l'iPhone et comme vous dites que précédemment iTunes indique que l'iPhone est protégé par un mot de passe possible que vous perdiez tout le contenu de l'iPhone.
Fred.ml

Iphone 5c bloqué sur la pomme ou recherche erse (aidez moi svp )

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