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Chargement infini du disque dur externe sur Windows 10

Fermé
picassopablo Messages postés 4 Date d'inscription samedi 3 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2016 - 3 sept. 2016 à 12:06
vieu bison boiteu Messages postés 44278 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 - 6 sept. 2016 à 18:44
Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour de Windows 10 mon disque dur (Intenso) charge à l'infini. Quand je veux l'ouvrir dans explorer celui-ci crash, pourtant l'installation a bien lieu lors du branchement à mon ordi et le disque dur s'affiche (mais impossible de l'ouvrir).
Sur d'autres ordinateurs le disque dur fonctionne sans problèmes.

Merci d'avance pour votre aide.

A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271
3 sept. 2016 à 12:16
Salut,

Télécharges CrystalDiskInfo pour voir l'état de santé du disque dur.
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picassopablo Messages postés 4 Date d'inscription samedi 3 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2016
Modifié par picassopablo le 6/09/2016 à 15:00
Tout d'abord merci pour ton aide.
Ici aussi le programme ne s'ouvre pas car il n'arrive pas à charger le disque dur externe. Quand j'enlève le disque néanmoins, les résultats s'affichent.

Voici le résultat (tout semble correcte) https://postimg.org/image/kpuhrx3bf/
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Réponse 2 / 3
vieu bison boiteu Messages postés 44278 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 3 550
Modifié par vieu bison boiteu le 3/09/2016 à 12:47
salut picassopablo

réalises un USB "Fixit" =
- https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions
- https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions

tu redémarres le PC , et tu branches ton disque USB

à+
pas de lien sur page web en anglais , je vole déjà assez tout seul
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picassopablo Messages postés 4 Date d'inscription samedi 3 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2016
6 sept. 2016 à 14:45
Malheureusement le "Fixit" semble aussi rechercher le problème sans fin.
Merci quand même pour ton aide !
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vieu bison boiteu Messages postés 44278 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 3 550
Modifié par vieu bison boiteu le 6/09/2016 à 15:26
dans le Gestionnaire de périphériques , et Lecteurs de disque
tu le vois ???

si tu le vois , tu le désinstalles
.

si tu le vois aussi dans Contrôleurs de bus USB
tu le désinstalles aussi

et tu redémarres ton PC
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picassopablo Messages postés 4 Date d'inscription samedi 3 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2016 > vieu bison boiteu Messages postés 44278 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024
6 sept. 2016 à 16:27
Oui il s'affiche bien mais ici aussi la désinstallation n'a pas de fin...
La lampe du disque dur clignote comme si il allait s'ouvrir. Je pense que Windows n'arrive pas à conclure une communication correcte avec le disque dur et reste donc bloqué à une certaine "phase" du processus. Pourtant sur d'autres ordinateurs (Windows et autres) le disque dur fonctionne sans problème...
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Réponse 3 / 3
vieu bison boiteu Messages postés 44278 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 3 550
6 sept. 2016 à 18:44 
Oui il s'affiche bien mais ici aussi la désinstallation n'a pas de fin...

le disque USB est débranché quand tu désinstalles
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