Touchpad Asus introuvable

THEGrognards Messages postés 5 Statut Membre -  
THEGrognards Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour,
Je vient a vous car j'ai fait l'acquisition d'un PC portable ASUS Rog GL552
Je l'ai pris avec FREEDOS, j'ai donc moi même installé windows 10.
Mais voila mon problème, impossible de faire fonctionner mon touchpad Asus, aucune trace du Drive Smartgesture de ASUS.
J'ai donc été chercher le driver sur le site ASUS. Mais lorsque je lance l’installation du driver celui m'affiche une erreur.
"There is a problem with this Windows Installer package. A program run as part of the setup did not finish as expected. Contact your support personnel or package vendor"
J'ai essayé en désactivant le pare feu Windows mais sans succès.
A voir également:

1 réponse

Papounet17000 Messages postés 27548 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 327
 
Salut,

Vas sur ma-config.com faire une analyse.

Installes l'agent puis lances l'analyse.
Tu devrais voir cette fenêtre quand tu cliques sur le raccourci (nuage bleu) après l'installation de l'agent :

Cliques sur Détecter, ll va analyser ton PC et te donner les résultats dans ton navigateur en sélectionnant l'onglet Pilotes en haut de la fenêtre.



Il suffit de les télécharger et de les installer.

Attention car ce sont des fichiers compressés donc fais une décompression avant de pouvoir les installer.
https://www.driverscloud.com/fr
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THEGrognards Messages postés 5 Statut Membre
 
Lorsque je vais sur l'onglet Mes Pilotes, je n'ai aucune traces du touchpad ou d'un périphérique souris.
Seul le clavier, l'USB et l’écran sont presents
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THEGrognards Messages postés 5 Statut Membre
 
Par contre dans l'onglet Cartes PCI deux "erreurs" sont pressentes, il est indiqué que aucun pilotes n'est instalé pour Intel Corporation Sunrise Point-H LPSS I2C Controller #1 et Intel Corporation Sunrise Point-H LPSS I2C Controller #0
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