Écran HS

elo2809 -  
jeannets Messages postés 28418 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon Samsung galaxy s6 est décédé il y a quelques jours. Tombée cran sur le carrelage. L'écran n'est pas cassé mais reste noir, pas moyen de l'allumer et je pense que mon tel est éteint car on ne peu me joindre! Bref, quand je connecté mon tel à l'ordinateur pour récupérer mes photos et autres, mon ordinateur ne reconnaît pas mon tel! Que puis-je faire svp???? HELP ! Merci!

2 réponses

  1. jeannets Messages postés 28418 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 6 607
     
    Bonjour,

    Ton écran est certainement mort... et la vitre tactile aussi.. donc à changer et tu y retrouvera tes photos et le reste...

    Pour pouvoir le connecter à un PC, il doit etre en marche... avec le bouton On/OFF sur le côté... si tu n'as pas de code de blocage... La présence d'une carte SIM n'est pas necessaire.
    0
    1. elo2809
       
      Merci pour les infos. Je vais essayer de le connecter mais rien ne fonctionnait jusqu'alors!
      La garantie constructeur ne fonctionne pas dans ce cas là je suppose ?
      Merci encore
      0
  2. jeannets Messages postés 28418 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 6 607
     
    Tu peux tenter... je doute du résultat, surtout s'il y a des traces de chocs..
    0