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Écran HS

Fermé
elo2809 - 2 sept. 2016 à 09:45
jeannets Messages postés 27387 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 septembre 2024 - 2 sept. 2016 à 10:32
Bonjour,
Mon Samsung galaxy s6 est décédé il y a quelques jours. Tombée cran sur le carrelage. L'écran n'est pas cassé mais reste noir, pas moyen de l'allumer et je pense que mon tel est éteint car on ne peu me joindre! Bref, quand je connecté mon tel à l'ordinateur pour récupérer mes photos et autres, mon ordinateur ne reconnaît pas mon tel! Que puis-je faire svp???? HELP ! Merci!


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2 réponses

Réponse 1 / 2
jeannets Messages postés 27387 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 septembre 2024 Ambassadeur 5 847
2 sept. 2016 à 09:53
Bonjour,

Ton écran est certainement mort... et la vitre tactile aussi.. donc à changer et tu y retrouvera tes photos et le reste...

Pour pouvoir le connecter à un PC, il doit etre en marche... avec le bouton On/OFF sur le côté... si tu n'as pas de code de blocage... La présence d'une carte SIM n'est pas necessaire.
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elo2809
2 sept. 2016 à 10:15
Merci pour les infos. Je vais essayer de le connecter mais rien ne fonctionnait jusqu'alors!
La garantie constructeur ne fonctionne pas dans ce cas là je suppose ?
Merci encore
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Réponse 2 / 2
jeannets Messages postés 27387 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 25 septembre 2024 Ambassadeur 5 847
2 sept. 2016 à 10:32
Tu peux tenter... je doute du résultat, surtout s'il y a des traces de chocs..
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