Écran HS
elo2809
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jeannets Messages postés 28883 Statut Contributeur -
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Bonjour,
Mon Samsung galaxy s6 est décédé il y a quelques jours. Tombée cran sur le carrelage. L'écran n'est pas cassé mais reste noir, pas moyen de l'allumer et je pense que mon tel est éteint car on ne peu me joindre! Bref, quand je connecté mon tel à l'ordinateur pour récupérer mes photos et autres, mon ordinateur ne reconnaît pas mon tel! Que puis-je faire svp???? HELP ! Merci!
Mon Samsung galaxy s6 est décédé il y a quelques jours. Tombée cran sur le carrelage. L'écran n'est pas cassé mais reste noir, pas moyen de l'allumer et je pense que mon tel est éteint car on ne peu me joindre! Bref, quand je connecté mon tel à l'ordinateur pour récupérer mes photos et autres, mon ordinateur ne reconnaît pas mon tel! Que puis-je faire svp???? HELP ! Merci!
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2 réponses
Bonjour,
Ton écran est certainement mort... et la vitre tactile aussi.. donc à changer et tu y retrouvera tes photos et le reste...
Pour pouvoir le connecter à un PC, il doit etre en marche... avec le bouton On/OFF sur le côté... si tu n'as pas de code de blocage... La présence d'une carte SIM n'est pas necessaire.
Ton écran est certainement mort... et la vitre tactile aussi.. donc à changer et tu y retrouvera tes photos et le reste...
Pour pouvoir le connecter à un PC, il doit etre en marche... avec le bouton On/OFF sur le côté... si tu n'as pas de code de blocage... La présence d'une carte SIM n'est pas necessaire.
La garantie constructeur ne fonctionne pas dans ce cas là je suppose ?
Merci encore