Tv Philips s'allume sur l'image fixe pas de son

Bonjour,

La tv quand on la branche sur secteur affiche l'image fixe 'philips' Et là, plus rien pas de son, télécommande et boutons du tv sans effet.... Pour éteindre, il faut débrancher la tv du secteur.

Que puis je faire?

1 réponse

  1. Cher Client,

    Nous sommes désolés de lire votre expérience. Afin de vous aider, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous communiquer le numéro du modèle de votre TV?
    Cdt,

    PP
    Conseillère Philips France
    @PhilipsCare_FR
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