Bug tactile iphone 5c "chronique"

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hommeanonyme Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 31 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2016 - Modifié par hommeanonyme le 31/08/2016 à 19:26
fred.ml Messages postés 15167 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 30 septembre 2024 - 31 août 2016 à 21:21

bonjour

En résumé, j'ai un iphone 5c (recu il y a 3jours en reconditionné) et le tactile me lache par moment. Quand je lance une appli le tactile s'arrete, mais si je le vérrouille il repart sans soucis comme si de rien était.
Ce qui m'intrigue c'est que le tactile se coupe à des moment précis et en rapport avec l'action en cours sur le tel : par exemple je joue à un jeu (dokkan battle), quand j'avance tout va bien et dès que je rentre en combat le tactile cesse de vivre... Il revient et quand le combat s'arrete, hop plus de tactile

j'ai déjà essayé le home + marche/arret 10sec, tester l’histoire de capteur qui peut bloquer le tactile quand on téléphone mais rien n'y fait

PS je remarque parfois des strilles sur l'écran (genre chemise à carreau), ce pourrait il que mon probleme vienne de l'écran de protection en verre trempé ?

Merci d'avoir pris le temps de lire et de répondre

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1 réponse

Réponse 1 / 1

fred.ml Messages postés 15167 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 30 septembre 2024 5 108
31 août 2016 à 20:06

Bonjour, la vitre de protection ne peut pas être responsable des stries dans l'écran et comme en plus le tactile se bloque, il est possible que l'écran à un problème ( l'écran d'affichage et le tactile sont une seul pièce) .
Fred.ml

hommeanonyme Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 31 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2016
31 août 2016 à 20:19

C'est déjà ca d'écarter merci, fred
Une idée de pourquoi le tactile me lache principalement quand j'entame une nouvelle action ? (expl souvent après l'ouverture d'une appli ou après le changement de boite de dialogue, d'autre page, directement quand je suis sur l'appli)

hommeanonyme Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 31 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2016 > hommeanonyme Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 31 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2016
Modifié par hommeanonyme le 31/08/2016 à 20:25

Plus généralement mon tactile se bloque toute les 15sec environ sans raison (le télépone a 3jour et il n'a pris aucun choc) et des motifs en fond apparaisse, des lignes qui font des carreaux

fred.ml Messages postés 15167 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 30 septembre 2024 5 108 > hommeanonyme Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 31 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2016
31 août 2016 à 20:41

Re, vous pouvez essayez de restaurer votre iPhone avec iTunes mais si le problème revient c'est un problème matériel. Votre iPhone reconditionné reçus il y a 3 jours est forcement sous garantie, contacter le vendeur pour lui faire part des problèmes et le renvoyer pour réparation.
Fred.ml

hommeanonyme Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 31 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2016 > fred.ml Messages postés 15167 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 30 septembre 2024
31 août 2016 à 20:43

Je pense qu'il n'y a aucune solution maheureusement, je vais le renvoyer
Merci d'avoir pris le temps de me repondre fred

Re, de rien, c'est pas de chance pour votre iPhone.
Fred.ml

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