IMac : comment le réinitialiser ?
Bonjour,
Mon Imac a été volé et vient de m'être restitué.
Comment faire pour le réinitialiser ?
Lorsque que je l'allume, il me demande un mot de passe que je ne connais pas.
Merci pour votre aide
Mon Imac a été volé et vient de m'être restitué.
Comment faire pour le réinitialiser ?
Lorsque que je l'allume, il me demande un mot de passe que je ne connais pas.
Merci pour votre aide
1 réponse
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ContributeurBonsoir,
Est-ce que les disques d'installation, qui t'ont été livrés, d'origine, avec ton Mac, sont restés en ta possession ?
Car, je suppose que ton iMac a été utilisé, pendant combien de temps ? pour l'utiliser, tu avais un mot de passe donc, le voleur a du formater ton disque dur, ou le remplacer par un lui appartenant, il faudra donc que tu le formates, tes anciennes données personnelles ayant soit été effacées, de toute façon perdues.
Pour pouvoir formater le disque dur, il faut un disque d'installation, d'où l'importance de les avoir.
De quelle année est ton iMac ? ou donnes nous le numéro de série, que tu dois trouver à l'arrière. Te souviens-tu sous quel OS X il fonctionnait ?
Tu reviens donner les renseignements, nous te guideront.
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Contributeur@cerisettes38A priori, cet imac a été livré sous Mac OS X 10.8 (Mountain Lion) donc sans disque d'installation.
C'est une vacherie ce qui t'arrive, essayes de réinitialiser le mot de passe, voici de l'aide :
Astuces pour réinitialiser le mot de passe :
Sous Mac OS X 10.7 et supérieur -
Contributeur@dede74000Bonjour,
Si tu ne t'en sors pas, tu vas dans un centre agréé. Si tu es dans le 38 regardes sur cette page, les deux qui peuvent t'intéresser :
https://locate.apple.com/fr/fr/service/?pt=4&lat=45.1970774&lon=5.7214352&address=38000
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