Samsung galaxy core prime ecran tactile figé
nanou.1972
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nanou.1972 Messages postés 145 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour, Ma fille a un Samsung galaxy core prime sm-g360f
Elle avait mis un code de verrouillage qui est reste figé . Impossible de s'en servir .
J ai donc fait une réinitialisation en fesant :
volume , power et home simultanément
• Une fois dans ce mode, j ai sélectionné la ligne Wipe data / Factory reset et j ai validé par le bouton POWER (ON/OFF).
J'ai sélectionner la ligne Reboot system now pour repartir à zéro avec mon appareil.
Et malheureusement au démarrage l écran est toujours figé le tactile ne marche pas .
Pouvez- vous m aider ?
Merci d avance
Elle avait mis un code de verrouillage qui est reste figé . Impossible de s'en servir .
J ai donc fait une réinitialisation en fesant :
volume , power et home simultanément
• Une fois dans ce mode, j ai sélectionné la ligne Wipe data / Factory reset et j ai validé par le bouton POWER (ON/OFF).
J'ai sélectionner la ligne Reboot system now pour repartir à zéro avec mon appareil.
Et malheureusement au démarrage l écran est toujours figé le tactile ne marche pas .
Pouvez- vous m aider ?
Merci d avance
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