Adobe

Résolu
canelle679 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Hydr0s Messages postés 1843 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour je souhaite télécharger Photoshop via le cloud créative et impossible de le télécharger il y a une msg disant impossible de déplacer les fichier

3 réponses

  1.
    Hydr0s Messages postés 1843 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   687
     
    Ton disque dur est plein où tu n'as pas les droits d'accès au dossier (il faut être administrateur)
    1
    1. canelle679 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      ni l'un ni l'autre
      0
    2. Hydr0s Messages postés 1843 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   687
       
      le message apparaît après ou avant le téléchargement ?
      0
    3. canelle679 > Hydr0s Messages postés 1843 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Après il me dis de renommer le fichier
      0
    4. Hydr0s Messages postés 1843 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   687
       
      Quel fichier et as tu essayé ?
      0
    5. canelle679 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Hydr0s Messages postés 1843 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      comment le renommer vu qu'il est pas instale
      0
  2. Hydr0s Messages postés 1843 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   687
     
    Peut-être qu'en réinstallant Creative Cloud avec les outils d'Adobe ( lien Adobe ), cela résoudra les fichiers mal téléchargés. Il faudra juste reprendre l'installation à 0...
    1
    1. canelle679 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      J'ai essaye rien a faire marche tjr pas ...
      0
    2. Hydr0s Messages postés 1843 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   687
       
      peux-tu me faire une capture d'écran des erreurs affichées ?
      0
      1. canelle679 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Hydr0s Messages postés 1843 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Comment je les envoie ?
        0
    3. Hydr0s Messages postés 1843 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   687
       
      il y a un outil windows pour faire une capture d'écran, tu peux ajouter une image en répondant au sujet
      0
  3. canelle679 Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
     voila
    0
    1. Hydr0s Messages postés 1843 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   687
       
      tu peux mettre la capture d'écran ou juste le texte apr_s avoir cliquer sur "Plus d'informations" ?
      0
    2. Hydr0s Messages postés 1843 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   687
       
      Une solution qui peux fonctionner, changer le répertoire des fichiers temporaires d'adobe : Préférences > Creative Cloud > App, changer "Emplacement par défaut" par n'importe quoi d'autre...

      -ou-

      Désactiver l'antivirus, apparemment Avast et Kaspersky peuvent provoquer ces problèmes
      0