Impression couleur

Résolu
Bambouvert -  
 bambouvert -
Bonjour, j ai une imprimante HP envy 5530, lorsque j imprime en couleur le vert devient marron et le bleu turquoise devient violet. D habitude j achète des cartouches HP et le commerçant m'a vendu des cartouches génériques ink. Est-ce un mauvais réglage soudain de mon imprimante ou bien les cartouches sont de mauvaise qualité ? Merci de votre réponse.
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1 réponse

contrariness Messages postés 21227 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 183
 
A premiere vue il y a une erreur dans les cartouches...

Soit c'est la faute du fabricant (erreur de remplissage) et demandez un remplacement, soit vous avez mis les cartouches au mauvais endroit.. (la bleue a la place du rouge)

Le probleme maintenant c'est qu'il faudra un certain temps pour retrouver les bonnes couleurs.. le temps que les buffers se remplissent et que l'encre soit remplacee dedans.
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bambouvert
 
bonjour, merci pour vos conseils j'ai résolu mon problème en achetant une cartouche couleur HP. et fini les cartouches bon marché.
Très bonne journée.
Bambouvert
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