Impression couleur

Résolu
Bonjour, j ai une imprimante HP envy 5530, lorsque j imprime en couleur le vert devient marron et le bleu turquoise devient violet. D habitude j achète des cartouches HP et le commerçant m'a vendu des cartouches génériques ink. Est-ce un mauvais réglage soudain de mon imprimante ou bien les cartouches sont de mauvaise qualité ? Merci de votre réponse.

1 réponse

  1. A premiere vue il y a une erreur dans les cartouches...

    Soit c'est la faute du fabricant (erreur de remplissage) et demandez un remplacement, soit vous avez mis les cartouches au mauvais endroit.. (la bleue a la place du rouge)

    Le probleme maintenant c'est qu'il faudra un certain temps pour retrouver les bonnes couleurs.. le temps que les buffers se remplissent et que l'encre soit remplacee dedans.
    1. bonjour, merci pour vos conseils j'ai résolu mon problème en achetant une cartouche couleur HP. et fini les cartouches bon marché.
      Très bonne journée.
      Bambouvert