Réclamation

Fermé
lecluse -  
Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour , j'ai commandé une parure de drap que je n'est jamais reçu mais payer cela va faire un mois hors l'on me dit que je vais la recevoir d'ici 5 jrs je suis déçu de vos services car j'avais déjà effectué une commande de meuble ou hélas il manquait le plan! J'ai essayer d'appeler mais bien sûr c'est très compliqué et en plus on m'a raccrocher au nez! J'ai quand même payer 35€ et rien même pas un mail pour m'expliquer pourquoi? J'espère que vous ferez le nécessaire pour le dédommagement.
Mon numéro de commande est le 1607251523J4YEF
Cordialement Nom supprimé Modération CCM

2 réponses

^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 871
 
Bonjour,
Nous pouvons rien pour sur CCM :/.
Rapprochez de votre vendeur.
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Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 501
 
Bonjour

je suis déçu de vos services :
Tant pis.. D'autres sont plus que satisfaits.


Ca n'est pas poli effectivement et pas dans nos habitudes. Ce qui est étrange c'est que nous ne disposons pas du téléphone.

rien même pas un mail pour m'expliquer pourquoi:
Normal vu que nous ne vendons RIEN pas même un lambeau de drap.

Au final, sans doute faudrait il s'adresser aux bons interlocuteurs..

A+
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