Comment contourner le générateur de code ?

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 Cookies - 18 août 2016 à 10:35
Bonjour,

J'ai un soucis avec mon compte Fb.
Il y a quelques jours, j'ai perdu mon téléphone en vacances. Seul périphérique relié à mon compte.

Aujourd'hui, après être rentré chez moi, j'aimerais me connecter depuis mon PC. Sauf qu'évidemment, il m'est demandé le code de sécurité... Mais je ne peux pas y accéder, ni par l'appli, ni par sms, puisque je n'ai plus ce téléphone.

J'ai bien sûr toujours mon mail relié et mon mdp.

Ma question est donc la suivante, y a-t-il un moyen de contourner cette sécurité qui finalement me bloque moi-même ?
Autre que contacter Fb directement... ?

Merci d'avance à qui pourra m'aider.

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2 réponses

Judge_DT Messages postés 28792 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 955
18 août 2016 à 10:12
Bonjour,

Il existe une solution que Facebook fournit lorsque vous avez activé cette option : des codes de secours unique.

Normalement, ils doivent être conservés en lieu sûr et de manière sécurisé, au cas où vous auriez ce genre de problème, qui vous empêches d'avoir accès à ce "mot de passe unique" qui bloque l'accès au compte.

Sans ça, il faudra passer par Facebook. :o)
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Bon, eh bien merci bien pour cette réponse rapide !
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