Bonjour, lorsque on enregistre son empreinte il faut seulement posé le doits sur le capteur, ne pas appuyez, il faut aussi légèrement déplacer le doits pour le capteur enregistre le maximum de l'empreinte et pas juste la surface équivalent au capteur.
Votre doits doit être propre et sec ( une évidence mais bon je le précise quand même).
Recommencez l'opération, tenez l'iPhone d'une seul main, préférez le pouce pour enregistrer l'empreinte car le pouce a une surface plus grand d'empreinte que les autres doits, placez plusieurs fois de la même manière le pouce sur le capteur, puis l'iPhone indiquera de déplacer le doits, placez votre pouce plus haut, plus bas, plus à droite, plus gauche mais en recouvrant à chaque fois au maximum le capteur...
Bonsoir,le tel affiche des instruction comme tu me la fait mais une second plus tard echec ,le telephone est mis a jour le reparateur ma dit qu'il na rien et il est plus sous garantie .
Ha! le réparateur? l'iPhone à été réparé ? lorsqu'un iPhone est réparé en dehors de chez Apple, si certaines pièces qui ont un lien avec le Touch ID sont remplacées le Touch ID ne fonctionnera plus.
Fred.ml
Re, dans ce cas je ne sais pas quoi vous conseiller, si vous n'arrivez pas a enregistré aucun doits demandez a une autre personne de le faire, l'histoire de voir si cela fonctionne, par la suite vous pouvez très simplement supprimer l'empreinte.
Fred.ml
Re, effectivement je n'ai pas compris, le problème se pose donc des que vous tentez d'activer l'enregistrement de l'empreinte, je pensais que vous arriviez à enregistrer l'empreinte et que c'est à la fin que le message s'affichait.
Dans ce cas je pense qu'il y a un problème avec le capteur d'empreinte....Et comme c'est un iPhone 6 il faut obligatoirement faire réparer l'iPhone chez Apple pour que le nouveau capteur d'empreinte fonctionne. SI vous le faite remplacer en dehors de chez Apple le capteur ne fonctionnera pas.
Vous pouvez toujours essayez de restaurer l'iPhone avec iTunes mais si après il ne fonctionne toujours pas il n'y a plus rien faire à par le faire réparer.
Fred.ml
Dans ce cas je pense qu'il y a un problème avec le capteur d'empreinte....Et comme c'est un iPhone 6 il faut obligatoirement faire réparer l'iPhone chez Apple pour que le nouveau capteur d'empreinte fonctionne. SI vous le faite remplacer en dehors de chez Apple le capteur ne fonctionnera pas.
Vous pouvez toujours essayez de restaurer l'iPhone avec iTunes mais si après il ne fonctionne toujours pas il n'y a plus rien faire à par le faire réparer.
Fred.ml