IPhone 6: configuration TouchID

Bonjour,j'ai un iphone 6 et je veut y metre mon empreinte digitale mais un message s'affiche :impossible de configurer toutch id ??????????

1 réponse

  1. Modérateur
    Bonjour, lorsque on enregistre son empreinte il faut seulement posé le doits sur le capteur, ne pas appuyez, il faut aussi légèrement déplacer le doits pour le capteur enregistre le maximum de l'empreinte et pas juste la surface équivalent au capteur.
    Votre doits doit être propre et sec ( une évidence mais bon je le précise quand même).

    Recommencez l'opération, tenez l'iPhone d'une seul main, préférez le pouce pour enregistrer l'empreinte car le pouce a une surface plus grand d'empreinte que les autres doits, placez plusieurs fois de la même manière le pouce sur le capteur, puis l'iPhone indiquera de déplacer le doits, placez votre pouce plus haut, plus bas, plus à droite, plus gauche mais en recouvrant à chaque fois au maximum le capteur...

    Fred.ml
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    1. Bonsoir,le tel affiche des instruction comme tu me la fait mais une second plus tard echec ,le telephone est mis a jour le reparateur ma dit qu'il na rien et il est plus sous garantie .
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    2. Modérateur
      @sidlakHa! le réparateur? l'iPhone à été réparé ? lorsqu'un iPhone est réparé en dehors de chez Apple, si certaines pièces qui ont un lien avec le Touch ID sont remplacées le Touch ID ne fonctionnera plus.
      Fred.ml
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    3. Modérateur
      @fred.mlRe, lorsque vous enregistrez votre empreinte attendez bien que l'iPhone vibre pour retirer le doits et le replacer.
      Fred.ml
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    4. Le 5s a ete repare mais le 6 a rien je l'ais acheter tout neuf ya 1 an. Mais j'ai jamais essayer le touch id avec l'iphone 6
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    5. Modérateur
      @sidlakRe, dans ce cas je ne sais pas quoi vous conseiller, si vous n'arrivez pas a enregistré aucun doits demandez a une autre personne de le faire, l'histoire de voir si cela fonctionne, par la suite vous pouvez très simplement supprimer l'empreinte.
      Fred.ml
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