ITunes ne reconnait pas mon iPhone

Vayneislove Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Vayneislove Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai acheté mon iPhone SE cet après-midi, et lorsque j'essaie de le brancher à iTunes, iTunes ne reconnait pas mon iPhone, impossible donc de pouvoir mettre de la musique dessus.
J'ai cherché des solutions sur internet, mais rien ne fonctionne, l'iPhone reste indétectable face à iTunes.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci d'avance.



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1 réponse

Réponse 1 / 1
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Bonjour, faite au plus simple, désinstallez iTunes et touts les logiciels Apple INC présents sur votre ordinateur, puis redémarrez l'ordinateur, vérifier que Windows est à jour, puis télécharger iTunes à partir du site de Apple et installez le ( cela n'efface pas la bibliothèque iTunes de votre ordinateur).
Lorsque iTunes sera réinstaller branchez s'y votre iPhone.
Fred.ml
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Vayneislove Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'accord, merci de votre réponse fred.ml, je vais faire ceci tout de suite

Bonne fin de journée
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