pilote audio Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
Après les mises à jours de Windows 10, j'ai eu un problème avec le pilote audio (High Definition Audio CODEC) puisque je n'avais plus de son. Par erreur, au lieu de désactiver le pilote je l'ai désinstallé. Et depuis je ne retrouve plus le pilote audio à récupérer quelque soit le site que je visite. Pouvez vous m'aider ? Merci d'avance. Cordialement.

kaneagle · Answer

Bonjour, 

Fais Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK. 

S'il y a une alerte:
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple: 
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

Le windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

kaneagle · Answer

Essaie celui-ci --> Audio

kaneagle · Answer

Fais clic droit sur le pilote audio --> sound-20150219105135.zip
Choisis --> extraire tout

Va dans le dossier du pilote dézippé --> sound-20150219105135
Dossier --> IDT Audio driver
Dossier --> 6.10.6491.0
Dossier --> common
Lance --> TCA0104800E.exe
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

kaneagle · Answer

Donne le no. d'identification de matériel du High Definition Audio
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple: 
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici

kaneagle · Answer

Va dans le dossier du pilote dézippé --> sound-20150219105135
Dossier --> IDT Audio driver
Dossier --> 6.10.6491.0
Dossier --> common  
Fais clic droit sur le fichier --> TCA0104800E.exe
Choisis --> extraire tout

Va dans le gestionnaire de périphériques. 
Fais clic droit sur le périphérique High Definition Audio
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> sound-20150219105135
Dossier --> IDT Audio driver
Dossier --> 6.10.6491.0
Dossier --> common
Dossier --> TCA0104800E
Sélectionne le dossier --> inf
Suivant, etc…
Redémarre.

 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

kaneagle · Answer

Essaie celui-ci --> IDT audio

Fais clic droit sur --> Sigmatel....zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers Sigmatel....

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le périphérique en question 
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> Sigmatel.....
OK, suivant
Redémarre

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits 

Fais clic droit sur --> Sigmatel....zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers Sigmatel.... 

Va dans le gestionnaire des périphériques
Installe le pilote manuellement comme proposé.

kaneagle · Answer

Fais Windows + X
Sélectionne --> invite de commandes (admin)
Tape --> sfc /scannow et enter
 
Une vérification des fichiers système va se faire.

ledragon68 · Answer

ok c'est parti...

ledragon68 · Answer

"le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité"

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur -->  High Definition Audio 
Désinstalle-le (incluant tous les pilotes, etc...)
Redémarre le pc.

Retourne dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le périphérique en question 
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> Sigmatel.....
OK, suivant
Redémarre 
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

ledragon68 · Answer

ça ne marche toujours pas... je ne sais plus quoi faire.

kaneagle · Answer

Va sur windows update et fais toutes les mises à jour importantes et les facultatifs.

ledragon68 · Answer

ok

ledragon68 · Answer

Des problèmes se sont produits lors de l'installation de certaines mises à jour, mais nous réessaierons ultérieurement. Si ce message continue de s'afficher et que vous souhaitez rechercher des informations sur le web ou contacter le support pour en obtenir, ceci peut vous aider :IDT - Audio Device - IDT High Definition Audio CODEC - Erreur 0x8007001f

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire des périphériques
Clique sur IDT High Definition Audio CODEC
Onglet Pilote.
Clique sur --> Mettre à jour le pilote
Clique sur --> Parcourir
Clique sur --> Laissez-moi choisir une liste de pilotes de périphériques sur mon ordinateur.
Sélectionne --> High Definition Audio Device
Clique sur --> Suivant. 
Message d'avertissement, accepte Oui.

ledragon68 · Answer

e ne trouve pas High Definition Audio, j'ai juste IDT High Definition Audio CODEC

kaneagle · Answer

Dans la liste, tu n'as pas --> High Definition Audio Device ?

ledragon68 · Answer

non

pico.l · Answer

Bonjour,

As-tu essayé le pilote proposé par le constructeur du PC?

Celui-ci >>>  DTS Studio Sound-20160414083610

Salut kaneagle :-)

ledragon68 · Answer

salut Pico, oui j'a i déja tenté mais l'installation ne va pas au bout ( "This product does not support DTS processing)

kaneagle · Answer

Le son fonctionnait avant que tu passes sous windows 10 ?
La version windows précédente était 8.1 ?


Mes salutations pico.l
@ +
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

kaneagle · Answer

Fais une restauration du système et choisis une date antérieure à la désinstallation du pilote ou de la mise à jour.

ledragon68 · Answer

c'est un peu risqué ou pas ?

kaneagle · Answer

Non, une restauration du système remet l'état du pc juste avant la mauvaise manipulation. 

Regarde --> ici
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

kaneagle · Answer

Je n'ai plus d'idées.

Peut-être actualiser windows 10 sans perte de données ? 
 
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kaneagle · Answer

Bonne chance.

kaneagle · Answer

Content pour toi.
Bonne soirée.

Pilote audio

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