Pilote audio

Résolu
ledragon68 -  
Bonjour,
Après les mises à jours de Windows 10, j'ai eu un problème avec le pilote audio (High Definition Audio CODEC) puisque je n'avais plus de son. Par erreur, au lieu de désactiver le pilote je l'ai désinstallé. Et depuis je ne retrouve plus le pilote audio à récupérer quelque soit le site que je visite. Pouvez vous m'aider ? Merci d'avance. Cordialement.

28 réponses

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Résumé de la discussion

Plusieurs mises à jour de Windows 10 ont causé le désinstallation du pilote audio High Definition Audio CODEC, entraînant une absence de son et une difficulté à retrouver le pilote adéquat. Pour résoudre ce problème, la solution est d'utiliser le gestionnaire de périphériques pour désinstaller l'appareil High Definition Audio, puis redémarrer et mettre à jour le pilote manuellement en pointant vers le dossier Sigmatel. Des étapes incluent redémarrer et reprendre l’installation en sélectionnant le dossier du pilote dézippé, notamment Sigmatel et le dossier inf, pour que le pilote soit correctement installé. Des facteurs influencent le succès, notamment le modèle exact et le constructeur, et certains matériels exigent des pilotes OEM spécifiques, les versions varient selon le fabricant et le chipset.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. kaneagle Modérateur
    Bonjour,

    Fais Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    S'il y a une alerte:
    Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
    Fais clic droit sur le périphérique
    Propriétés
    Onglet détails
    Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
    C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
    --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
    Au besoin, regarde --> ici

    C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

    Le windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

    1. ledragon68 Auteur
      Bonjour Kaneagle,
      Merci de prendre le temps de me répondre. J'ai fait le Windows + R mais je n'ai qu'un onglet (général), pas d'onglet "détail"
      mon pc est un Toshiba Satellite P50 -A- 12Z
    2. ledragon68 Auteur
      Windows 10 en 64 bits
  2. kaneagle Modérateur
    Essaie celui-ci --> Audio
    1. ledragon68 Auteur
      j'extraie tout ou j’exécute directement ?
    2. kaneagle Modérateur
      Oui et lance le fichier --> TCA0104800E.exe dans common
    3. ledragon68 Auteur
      excuse moi mais oui pour lequel ? extraire tout et executer TCA0104800E.exe ou lancer directement TCA0104800E.exe ? En fait c'est la question posée quand j'ouvre le lien que tu m'as envoyé
  3. kaneagle Modérateur
    Fais clic droit sur le pilote audio --> sound-20150219105135.zip
    Choisis --> extraire tout

    Va dans le dossier du pilote dézippé --> sound-20150219105135
    Dossier --> IDT Audio driver
    Dossier --> 6.10.6491.0
    Dossier --> common
    Lance --> TCA0104800E.exe

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    1. ledragon68 Auteur
      fait. Quand la fenetre du set up s'ouvre il ne me propose que "repair" ou "remove"
    2. kaneagle Modérateur
      Clique sur repair.
    3. ledragon68 Auteur
      il m'indique qu'il y a un pb dans le windows installer package. Le programme requis pour l'installation ne pourrait pas marcher
  4. kaneagle Modérateur
    Donne le no. d'identification de matériel du High Definition Audio
    Fais clic droit sur le périphérique
    Propriétés
    Onglet détails
    Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
    C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
    --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
    Au besoin, regarde --> ici

    1. ledragon68 Auteur
      HDAUDIO\FUNC\_01&VEN_111D&DEV_76E5&SUBSYS_1179FA4F&REV_10003
      HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_76E5&SUBSYS_1179FA4F
  6. kaneagle Modérateur
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> sound-20150219105135
    Dossier --> IDT Audio driver
    Dossier --> 6.10.6491.0
    Dossier --> common
    Fais clic droit sur le fichier --> TCA0104800E.exe
    Choisis --> extraire tout

    Va dans le gestionnaire de périphériques.
    Fais clic droit sur le périphérique High Definition Audio
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> sound-20150219105135
    Dossier --> IDT Audio driver
    Dossier --> 6.10.6491.0
    Dossier --> common
    Dossier --> TCA0104800E
    Sélectionne le dossier --> inf
    Suivant, etc…
    Redémarre.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    1. ledragon68 Auteur
      Arrfff... ça s’arrête à "common", il ne veut pas aller jusqu'a TCA0104800E
    2. ledragon68 Auteur
      c'est bon j'ai pu selectionner "if" mais Windows a rencontré un pob lors de l'installation pour le peripherique. Windows a trouvé un pilote pour mon peripherique mais a rencontré une erreur en essayant de l'installer
  7. kaneagle Modérateur
    Essaie celui-ci --> IDT audio

    Fais clic droit sur --> Sigmatel....zip
    Choisis --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers Sigmatel....

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique en question
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Parcourir
    Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> Sigmatel.....
    OK, suivant
    Redémarre

    1. ledragon68 Auteur
      hello Kaneagle, j'ai téléchargé Sigmatel mais je ne comprends pas ou trouver 7Zip en cliquant droit.
  8. kaneagle Modérateur
    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Fais clic droit sur --> Sigmatel....zip
    Choisis --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers Sigmatel....

    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Installe le pilote manuellement comme proposé.

    1. ledragon68 Auteur
      flute, ça me met encore que Windows a trouvé un pilote mais a rencontré un pb lors de l'installation. Un périphérique attaché au systeme ne fonctionne pas correctement
  9. kaneagle Modérateur
    Fais Windows + X
    Sélectionne --> invite de commandes (admin)
    Tape --> sfc /scannow et enter

    Une vérification des fichiers système va se faire.
    2. ledragon68 Auteur
      "le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité"
      1. kaneagle Modérateur
        Va dans le gestionnaire de périphériques
        Fais clic droit sur --> High Definition Audio
        Désinstalle-le (incluant tous les pilotes, etc...)
        Redémarre le pc.

        Retourne dans le gestionnaire de périphériques
        Fais clic droit sur le périphérique en question
        Mettre à jour le pilote
        Rechercher un pilote sur mon ordinateur
        Parcourir
        Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> Sigmatel.....
        OK, suivant
        Redémarre

        L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
        2. kaneagle Modérateur
          Va sur windows update et fais toutes les mises à jour importantes et les facultatifs.
          2. ledragon68 Auteur
            Des problèmes se sont produits lors de l'installation de certaines mises à jour, mais nous réessaierons ultérieurement. Si ce message continue de s'afficher et que vous souhaitez rechercher des informations sur le web ou contacter le support pour en obtenir, ceci peut vous aider :IDT - Audio Device - IDT High Definition Audio CODEC - Erreur 0x8007001f
            1. kaneagle Modérateur
              Va dans le gestionnaire des périphériques
              Clique sur IDT High Definition Audio CODEC
              Onglet Pilote.
              Clique sur --> Mettre à jour le pilote
              Clique sur --> Parcourir
              Clique sur --> Laissez-moi choisir une liste de pilotes de périphériques sur mon ordinateur.
              Sélectionne --> High Definition Audio Device
              Clique sur --> Suivant.
              Message d'avertissement, accepte Oui.
              1. ledragon68 Auteur
                e ne trouve pas High Definition Audio, j'ai juste IDT High Definition Audio CODEC
                1. kaneagle Modérateur
                  Dans la liste, tu n'as pas --> High Definition Audio Device ?
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