Curseur qui s'agite qd je pose doigt sur touchpad sans le bouger Fermé

Question

Bonjour à toutes et à tous,

Voici mon ordi:
Type de produit : Notebook ASUS
Modèle du produit : A95VB
Système d'exploitation : Windows 10 64bit 

après une des mises à jour windows (10) datant du 12.08.16 (chez moi), lorsque je pose mon doigt sur le touchpad (sans le bouger) et bien ma souris bouge légèrement dans toutes les directions sur l'écran de l'ordinateur..

J'ai déjà tenté de supprimer les pilotes ATK et Asus Smart Gesture et de les réinstaller mais le problème persiste.. Je précise que j'ai téléchargé les derniers pilotes depuis le site web officiel de Asus. 
(ATKPackage_Win10_64_VER100039 et SmartGesture_WIN10_64_VER405)

Je possède également un 2ème PC (le même modèle) et le problème similaire est apparu le même jour ! D'où l'idée "d'accuser" une des mises à jour de W10.


Merci pour vos réponses et j'ose espérer que nous trouverons rapidement une solution car le touchpad est inutilisable !

Cordialement,

Kaayoo · Answer

Bonjour, avez-vous tenter de faire des réglages au niveau de la sensibilité ou autre ?

manolo67 · Answer

Bonjour,

jai tenté de modifier le parametre: "pavé tactile" en "delai moyen" , "delai long" (ainsi que les 2 autres choix possibles), mais cela ne change rien.
(parametres > periphériques > souris et pavé tactile)

sinon depuis les parametres de souris je ne peux nulpart regler le calibrage ou autre ...

manolo67 · Answer

UP ?!

MrCos · Answer

Bonjour,

Moi c'est l'inverse : depuis ce matin, impossible de refaire marcher Smart Gesture. Perdues les fonctions de scrolling et de zoom, le multitouch n'est plus géré, pas plus que la combinaison fn+f9 pour activer et désactiver. Au moins dix combinaisons de ATK Package + Smart Gesture testées, rien à faire. La hotline Asus non plus n'a rien trouvé à me recommander (à part les conseils de base, et la réinitialisation d'usine). Si quelqu'un a une idée (autre que désinstaller ATK Package et Smart G, j'ai passé une partie de la journée à ça)...

Je sais que ce n'est pas le bon topic, mais comme j'ai fini par atterrir là avec mes recherches alors que ça n'a rien à voir, je me dis que je peux toujours poser une ligne...

Sinon désolé, je n'ai pas d'idée (à part que quelque chose a bien craqué entre Win 10 et Asus ces derniers jours).

Merci

manolo67 · Answer

Bonjour MrCos,

lors du passage a Windows 10 l'été dernier, j'avais eu le meme soucis que toi de mémoire..
La solution (de mémoire a nouveau) etait de désinstaller ATK et Smart Gesture (je sais, tu l'as fait ..) et de les re telecharger depuis le site ASUS (version 1.0.0040 et 4.0.5  respectivement) et de les re installer.

Sinon essaie peut etre de cliquer sur "réparer" a coté du bouton "desinstaller" ?!

Et sinon je t'invite à pleurer sur ton sort comme moi ! :$


Par hasard, tu as quelle version de "Package de pilotes Windows - ASUS (ATP) Mouse (06/07/2015 1.0.0.262" ?!

Merci

Curseur qui s'agite qd je pose doigt sur touchpad sans le bouger

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